终端王：业绩100%达成系统

作　者：	肖晓春
出版社：	广东经济出版社有限公司
丛编项：
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标　签：	经营管理

ISBN	出版时间	包装	开本	页数	字数
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作者简介

　　肖晓春·著名营销教练，连锁实战专家·智本家学院、智本家咨询合伙人·北京师范大学特许经营学院客座教授·北大、清华、中大总裁班授课导师·广东省商业联合会首席培训师·中国营销学会及多个行业协会专家顾问·【开单王】拓客悦客留客训练创始人·【终端王】业绩1 00％达成培训首席导师·【连锁王】标准化管理咨询系统总顾问

内容简介

同样的品牌、同样的产品、同样的店面、同样的顾客群，为什么有的门店越做越旺、越开越多？为什么别人的门店业绩是您的几倍、甚至几十倍？通过对不同行业成百上千家标杆门店的深入调研，专家团提炼出成就终端王的三大核武器：“吸客力”、“悦客力”和“留客力”提升“吸客力”（门店顾客开发+店面广告推广），实现进店顾客数量与质量的飙升！提高“悦客力”（卖场实效促销+信息情报应用），实现成交率及客单价的飙升！！增强“留客力”（VIP会员营销+门店绩效提升），实现顾客回头率和忠诚度的飙升！！！

图书目录

门店顾客开发

1.1 宣传单派发

1.2 顾客连锁介绍

1.3 关联店缔结

店面广告推广

2.1 卖场喷绘POP

2.2 卖场手绘广告

2.3 橱窗形象广告

卖场实效促销

3.1 折扣促销

3.2 赠品促销

3.3 优惠券促销

VIP会员营销：“头回客”变“回头客”的秘诀

4.1 会员忠诚计划

4.2 会员组织的建立

4.3 会员征集与推广

信息情报应用

5.1 POS系统商品信息

5.2 顾客信息

5.3 竞争对手情报

门店绩效评估与提升

6.1 门店绩效评估

6.2 门店营运自我诊断

6.3 门店扭亏为盈