同频沟通:把话说进对方的心坎里

同频沟通:把话说进对方的心坎里
作 者: 林裕峰 清水建二
出版社: 沈阳出版社
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作者简介

  林裕峰 亚洲超越巅峰商学院执行长,中国百强讲师,第五十一届广播数位应用金钟奖得奖。拥有19年业务实战经验;公众演说超过5,000场以上;擅长销售训练、沟通表达、领导激励、心理催眠、公众演说等;著有《成交就是这么简单》、《销售式提问》等畅销书籍。 清水建二 毕业于早稻田大学政治经济学系,是日本少数获得认证的美国表情学“脸部动作编码化系统”(Facial Action Coding System)专家。目前除了为政府机构和企业举办研讨会并提供咨询服务外,还在新闻与综艺节目里,分析政治任务与艺人的心理。

内容简介

本书是一本人际交往类图书。现代人在职场、生活中都会遭遇因沟通不畅导致的窘境,不管是面对上司、客户、女朋友,还是人数众多的观众,本书都能提供完美沟通方案。通过还原模拟常见的社交情境,直击问题点,将实战与理论巧妙结合,内容涵盖职场沟通、业务洽谈、友情爱情、社交闲聊等。作者利用自己19年业务实战的经历,总结出经验,微表情判别法、读心术提问法等方法,更总结出社交达人的16条沟通基本定律。帮助读者不再吃不会沟通的亏,化短板为长项。一键升级,从此点亮沟通技能! 阅读本书你能: 1.读懂对方真正的需求 2.得到有效沟通技巧 3.懂得如何提问 4.学会“读心提问术”

图书目录

UNIT1

让我与你沟通同频

读心提问基础篇

Chapter1 沟通才是生存之道

Chapter2 选对时机及读心判别

Chapter3 成就沟通在于掌握心意转念

Chapter4 攸关沟通成功与否的微表情

UNIT2

沟通是影响力的艺术

读心提问初阶技术篇

Chapter5 让对方主动认同你的提问法

Chapter6 让交流顺畅的问句法

Chapter7 为客户创造需求的提问法

Chapter8 顺应大脑本能的提问法

UNIT3

谈话谈到心坎里

读心提问人际管理篇

Chapter9 影响对方,也要适时让他当主角

Chapter10 对症下药的提问法

Chapter11 从谈话中找出沟通的背后意义

Chapter12 能够拉近彼此关系的提问

UNIT4

问出你的业绩来

读心提问业务技巧篇

Chapter13 打开心房问出好业绩

Chapter14 建立好交谊的业务提问法

Chapter15 确保交易成功的提问法

Chapter16 终极必胜读心提问法

结语:让你的影响力充分达阵