| 作 者: | 陆渔 |
| 出版社: | 中国华侨出版社 |
| 丛编项: | |
| 版权说明: | 本书为出版图书,暂不支持在线阅读,请支持正版图书 |
| 标 签: | 成功/励志 人在职场 透析老板 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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| 未知 | 暂无 | 暂无 | 未知 | 0 | 暂无 |
上篇 掌握和领导说话的原则
第一章 未雨绸缪,有备才能无患--和领导说话前先做足准备
准备充分,再和领导沟通
克服恐惧,勇敢与领导对话
端正态度,让领导满意
充分了解,把话说到领导心坎上
设想质疑,沟通前准备好答案
确定目标再和领导沟通
想法成熟,再向领导请示
避开忌讳,再和领导说话
风格独特,吸引领导的注意
掌握几种和领导交谈时极为有用的句型
第二章 摸清规律,一出口就与众不同--和领导说话最有效的口才定律
布朗定律:找到打开领导心锁的钥匙
赫洛定律:给领导最想要的一种赞美
乒乓球定律:积极与领导形成互动
反馈定律:及时反馈,让领导放心
地位定律:有了职位,再提建议
手表定律:两个领导意见不一时,听谁的
毛毛虫定律:领导有时期待你说“NO”
比林定律:不该答应领导的事就要拒绝
波特定律:指出领导的不当宜曲不宜直
刺猬定律:不要在语言上和领导拉帮结伙
第三章 综合素质,完美表达--和领导说话必备的修养
改变不良的5大说话习惯
和领导说话的10项原则
和领导说话必须有修养
说话不能没有风度和态度
说话切忌粗俗无礼、不知所谓
说话尽量不招领导烦
不要在领导面前喋喋不休
说话具备一定的口才智慧
学会控制自己说话的音量
把握说话迷人的6个要素
拥有完美声音的6大原则
不卑不亢地和领导说话
第四章 方法准确,事半功倍--和领导说话最正确的方法
与领导对话,掌握正确的说话方法
良好开端法:和领导热情寒暄,营造良好的气氛
归谬说服法:让强势的领导也低头
迂回说服法:以迂为直,婉转说服领导
随机应变法:见机行事,及时弥补失言
暗示策略法:寓理于事,不言自明
声东击西法:含蓄迂回地表达你的想法
欲擒故纵法:引人就范,达到目的
旁敲侧击法:迂回包抄,让领导心悦诚服
第五章 把握脉络,循序渐进--和领导说话最有用的思维
逻辑缜密,和领导取得共识
运用因果,和领导把话说透
层层剥笋,让领导不得不服
顺水推舟,把难说的话说好
逆向思维,梆暗花明
趣味思维,和领导有效沟通中的思考法
发散思维,和领导说话举一反三,自由想象
第六章 巧用修辞,锦上添花--和领导说话最实用的言辞技法
巧用谐音,把话说圆
……
下篇 掌握和领导说话的技巧