超级容易学电脑：网上买卖乐陶陶

多媒体教学光盘使用说明

丛书序

电脑学习总动员网站说明

前言

1　足不出户逛商城

　1.1 网上购物的优势

　1.2　一些热门的购物网站

　 1.2.1　淘宝网

1.2.2　卓越网

1.2.3　易趣网

1.2.4　当当网

1.2.5 阿里巴巴

1.2.6　购物网站的形式及其比较

　1.3　注册并登录购物网站

1.3.1　用户注册

1.3.2　用户登录

　1.4　如何逛商城

1.4.1　分类看商品

1.4.2　搜索逛商城

1.4.3　常用搜索技巧

1.4.4　收藏店的添加与管理

1.4.5　发布求购信息

　本章小结

　课后习题

2　轻松购物送到家

　2.1　如何挑选商品

2.1.1 查找商品

2.1.2　筛选商品

2.1.3　浏览商品

2.1.4　查看商品详情

　2.2　与卖家沟通

2.2.1　发送站内信件

2.2.2　在商品页面上留言

2.2.3　在淘宝旺旺中留言

　2.3　开店联络的首选——淘宝旺旺

2.3.1　下载并使用淘宝旺旺

2.3.2　淘宝旺旺的功能

　2.4　网上购物的流程

2.4.1　搜索相同商品将货比货

2.4.2　讨价还价

2.4.3　查看卖家评价和信用度

2.4.4　购买商品

2.4.5　支付商品款

2.4.6　填写地址以及联系方式

2.4.7　收到商品

2.4.8　支付／评价卖家

　2.5 网上竞拍

2.5.1　身份认证

2.5.2　竞拍过程

　2.6　网上购物案例

2.6.1 案例一

2.6.2　案例二

　本章小结

　课后习题

3　网上银行和在线支付

　3.1　网上银行的使用

3.1.1　常见的几大网上银行

3.1.2　网上银行的职能

3.1.3　开通网上银行服务

3.1.4　数字证书

3.1.5 网上银行的安全问题

　3.2　在线支付

3.2.1　在线支付的类型

3.2.2　在线支付平台

3.2.3　在线支付的优势

　3.3　支付宝——网上支付安全快速

3.3.1　什么是支付宝

……

4　开通买卖联络的通道

5　网上开店的准备工作

6　网上开店的选择策略

7　网上开店的基本流程

8　网上开店的经营策略

9　网上开店的品牌策略

10　售后服务与顾客关系

11　网上炒股与炒外汇

12　网上买卖相关网址大全