可怕的盲从:习惯如何左右我们的工作和生活

可怕的盲从:习惯如何左右我们的工作和生活
作 者: 艾拉·夏勒夫 钱志慧 徐晨怡 金晓寒
出版社: 天津人民出版社
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标 签: 管理 领导学
ISBN 出版时间 包装 开本 页数 字数
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作者简介

  艾拉·夏勒夫(IraChaleff) 美国高管培训与咨询联合公司创始人和董事长,华盛顿特区国会管理基金会荣誉主席,国际领导力协会理事长。被《哈佛商业评论》誉为追随力领域的拓荒者,被《卓越领导》杂志评为百位“领导力人才”之一。 曾多次受邀对美国政府机构和军队进行“领导力与追随力”的培训。

内容简介

在什么情况下,不服从会被认为是明智的呢? 我们一定不会认为那些发布命令、制定规则是一贯正确的。他们的初衷或许很好,但一味奉命行事可能会造成灾难性的后果。此时,质疑命令显然好于服从命令。但历史事实和研究一再表明:在多数场合,大部分人都会选择服从;与你的信念相反,你通常也会迫于情境压力,选择屈服。 情境对人的影响远超我们的想象,只有理解了情境在何种程度上影响了我们,我们才能聪明地面对各种不当命令。 在服从与不服从之外,往往还会有更好的选择。

图书目录

引言桌子底下的秘密

推荐序by菲利普·津巴多(PhilipZimbardo)斯坦福监狱实验设计人

绪论营造做当做之事的文化氛围

第一章何时服从,何时不服从

第三种选择

倾听内心的声音

明智的权威珍视智能不服从

不同于公民不服从

第二章打破习惯,比你想象的要难

领导者与追随者

脱口而出的“是的”

打破条件反射

及时奖励

第三章找到自己说“不”的方式

导盲犬的声音

人类的声音

缓和语言

机组资源管理

第四章理解说“是”的真正风险

直面认知失调

“跨出了路沿”

量化指标的陷阱

第五章对权威的服从

纽伦堡原则四

米尔格拉姆实验

反抗:新英格兰牧师

《死亡游戏》:米尔格拉姆实验依然有效

第六章改变互动方式

变量实验一:距离

变量实验二:冲突

变量实验三:旁观者

变量实验四:间接伤害

第七章导盲犬训练的重要经验

忠诚的伴侣

指挥者确定方向

智能不服从训练的“秘诀”

如何鼓励智能不服从

第八章过度强调服从的代价

“好孩子”的噩梦

你为什么那么听话

精致的课堂管理技术

第九章孩子的智能不服从教育:只有更早

你做好被质疑的准备了吗

自主状态与代理状态

儿童安全与说“不”的技巧

第十章成人的智能不服从教育:为时不晚

瑞斯科拉的“9?11”

紧张与反抗

冲动是理智的另一种形式

创造性智能不服从

结语改造我们的文化,从现在开始