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目录
01集体智慧变现商业价值
网络让你更聪明还是更笨/
小米让用户参与设计/
互联网思维下的新组织模式/
哪里有注意力哪里就有钱/
02什么是众包
众包概念的出现/
创意需求爆发,催生众包模式/
众包模式的几种用途及举例/
众包竞赛解决创新难题/
众包与外包的区别/
世界上第一个平台性质的众包网站/
我国众包模式的发展/
03众包带来的管理理念升级
用众包推动组织结构创新/
用众包实现营销突破/
用众包提升客户体验/
用众包加强内部沟通/
政府用众包推进社会进步/
04什么是威客
威客概念的出现/
威客网站的市场/
目前主流威客网站的商业模式/
威客的几种类型/
做威客首先要找一个好的平台/
雇主需要注意哪些事项/
威客网站的在线交易服务模式/
威客网站的盈利模式/
05菜鸟威客敲门砖
做威客,先熟悉威客游戏规则/
在线交易评价制度/
明星威客宣传推广制度/
从容易赚钱的简单任务入手/
威客新人常会遇到的问题及解答/
威客选择任务有哪些技巧/
投标就像投简历/
什么样的人适合做威客/
为什么说创业比就业更幸福/
全职还是兼职/
07中级威客晋升秘籍
如何把握客户心理/
如何和客户有效沟通/
如何提高素质,维护自己的职业形象/
如何促使客户快速签单合作/
设计师需要避免的八大误区/
威客如何处理与客户之间的纠纷/
08高级威客品牌经营
品牌的信任营销/
向乔布斯学习表达/
向foursquare学习黏住顾客/
激活品牌的内在力量/
付出远超常人的努力与心力/
品牌的常规营销:平台广告位/
用社交媒体擦亮品牌/
品牌的情感营销/
优化推广服务/
09目前威客领域存在的问题及未来的
发展趋势预测
目前威客存在的问题/
威客的知识产权问题/
未来威客网站的发展/
后记/
参考文献/