| 作 者： | 黄敏学 |
| 出版社： | 高等教育出版社 |
| 丛编项： | |
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| 标 签： | 暂缺 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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章 网络营销概述
节 网络营销的发展
第二节 网络营销的概念
第三节 移动互联时代的网络营销
第二章 网络营销战略分析与策略制定
节 网络营销环境与竞争优势分析
第二节 网络营销战略的分析
第三节 网络营销策略的制定
第四节 网络营销的相关理论
第三章 网络营销信息系统
节 营销技术的发展前沿
第二节 网络营销信息系统建设
第三节 营销数据获取与分析
第四节 社会网络分析
第四章 网上消费行为
节 网络顾客的访问行为
第二节 网络消费者的购买行为
第三节 影响网络消费者购买的主要因素
第四节 虚拟社区
第五章 网络顾客忠诚管理
节 网络顾客忠诚管理概述
第二节 网络顾客忠诚的建立
第三节 从客户关系到用户关系
第六章 网络营销产品与服务策略
节 网络营销产品管理
第二节 网络营销新产品开发
第三节 开放式创新与用户创造
第四节 网络服务营销管理
第五节 网络服务质量
第七章 网络营销价格策略
节 网络营销定价概述
第二节 商业模式与价值获取
第三节 免费价格策略
第四节 双边市场定价策略
第八章 网络营销渠道战略
节 网络营销渠道概述
第二节 网上直销
第三节 网络时代的新型中间商
第四节 全场景渠道模式
第九章 网络营销促销战略
节 网络营销促销概述
第二节 网络营销促销沟通
第三节 网络营销站点的推广
第四节 网络营销销售促进
第五节 网络营销公共关系
第十章 网络广告营销
节 网络广告概述
第二节 网络广告管理
第三节 网络广告形式
第四节 程序化广告投放
