赢在未来：7步决胜互联网商业革命

Chapter 1 一种思维—引发互联网革命变迁

1．1 一个信息不对称的商业世界/ 2

1．2 传统与新兴激烈碰撞/ 4

1．3 患上“互联网焦虑症”的传统企业/ 6

1．4 转型、颠覆，然后重建/ 8

1．5 大佬们眼中的互联网思维/ 10

1．6 互联网思维让商业回归人性/ 14

1．7 开启新商业时代/ 16

1．8 【苏宁】顺势而为的转型之路/ 18

1．9 【万科企业】如何用互联网思维改造自我/ 20

Chapter 2 两大趋势—奏响互联网思维总旋律

2．1 跨界趋势/ 26

2．1．1 互联网的跨界颠覆从自我开始/ 26

2．1．2 跨界思维下的战略新境界/ 27

2．1．3 找准跨界入口，把握制胜机遇/ 29

2．1．4 搭乘“互联网+”的新列车/ 30

2．1．5 且跨且融合，移动互联就是现在/ 32

2．1．6 【杭州银行】看银行跨界玩文创/ 33

2．1．7 【优飞科技】手机如何跨界/ 35

2．2 创新趋势/ 36

2．2．1 创新思维下的新生活/ 37

2．2．2 互联网时代的5W创新渠道/ 38

2．2．3 打造开放式创新战略/ 41

2．2．4 互联网思维下的创新学习模式/ 42

2．2．5 传统媒体的“新丝路”/ 44

2．2．6 互联网科技的新发展/ 46

2．2．7 【苹果】让创新真正落地/ 47

Chapter 3 三个核心—凝聚互联网的中坚力量

3．1 大数据/ 50

3．1．1 数据思维能说话/ 50

3．1．2 竞争力的核心是数据资产/ 52

3．1．3 大数据的核心原理/ 53

3．1．4 数据不仅大还要有用/ 53

3．1．5 人性化的大数据服务/ 55

3．1．6 【贵州吉源】大数据拉开全产业链/ 56

3．2 用户/ 57

3．2．1 注意，是用户而不是客户/ 58

3．2．2 互联网思维下的“以用户为中心”/ 60

3．2．3 用户体验要“痛快”/ 62

3．2．4 尖叫，使产品超越“好”的境界/ 63

3．2．5 【360随身Wi-Fi】让用户痛快上网/ 65

3．3 粉丝/ 67

3．3．1 粉丝思维带动粉丝经济/ 67

3．3．2 互联网中的粉丝运营/ 69

3．3．3 让粉丝享受参与感/ 71

3．3．4 IP大号引发的粉丝效应/ 75

3．3．5 别再小看“脑残粉”/ 76

3．3．6 【腾讯时尚】玩出粉丝营销新花样/ 78

Chapter 4 四个重点—深度玩转互联网思维

4．1 专注/ 82

4．1．1 专注思维决定成败/ 82

4．1．2 找准产品焦点/ 84

4．1．3 专注渠道还是产品/ 85

4．1．4 成王败寇，强者恒强/ 86

4．1．5 【唯品会】专门做特卖的网站/ 88

4．2 极致/ 91

4．2．1 “追求最终极”的极致思维/ 91

4．2．2 拒绝“不出色”/ 93

4．2．3 拥有匠人精神/ 95

4．2．4 超越用户预期值/ 96

4．2．5 抓住用户“三点”/ 97

4．2．6 【极致蛋糕】烘焙业的极致思维/ 99

4．3 口碑/ 100

4．3．1 社会化营销的爆点/ 101

4．3．2 让用户发展用户/ 102

4．3．3 像病毒一样扩散/ 105

4．3．4 包装与刻画的艺术/ 108

4．3．5 每个人都是自媒体/ 110

4．3．6 【小米】口碑为王/ 112

4．4 快/ 114

4．4．1 唯快不破的快思维/ 115

4．4．2 互联网的“快时尚”/ 117

4．4．3 落后就要挨打/ 119

4．4．4 快速反应用户需求/ 121

4．4．5 运营模式的新挑战/ 122

4．4．6 怀念经典不如快速革新/ 123

4．4．7 【微信】移动互联的快速崛起/ 124

Chapter 5 五大模式—快速拆解互联网

5．1 免费模式/ 130

5．1．1 免费模式势不可当/ 130

5．1．2 “免费午餐”人人爱/ 132

5．1．3 一切为了更好地收费/ 133

5．1．4 免费策略的原则/ 135

5．1．5 警惕免费经济的逻辑缺陷/ 136

5．1．6 【中国平安】免费背后的野心/ 138

5．1．7 【360安全卫士】免费生意经/ 139

5．2 商业模式/ 140

5．2．1 拥抱互联网商业/ 141

5．2．2 互联网引领下的商业思维/ 142

5．2．3 从大规模制造到大规模定制/ 144

5．2．4 移动战场的血拼/ 146

5．2．5 价值定位与需求创新/ 147

5．2．6 互联网时代的经营危机/ 148

5．2．7 【百度】竞价排名不是唯一/ 150

5．3 管理模式/ 152

5．3．1 互联网下的管理思维/ 152

5．3．2 去中心化的对话模式/ 154

5．3．3 整合全球资源/ 156

5．3．4 组织与战略转型/ 157

5．3．5 互联网薪酬驱动机制/ 158

5．3．6 【海尔集团】从执行者变为创造者/ 160

5．4 产品模式/ 161

5．4．1 抛开概念看需求/ 162

5．4．2 每个人都是产品经理/ 162

5．4．3 质量加法，包装减法 / 164

5．4．4 核心结构不动摇/ 165

5．4．5 【腾讯QQ】企鹅帝国的15年/ 167

5．5 营销模式/ 170

5．5．1 无互动不营销/ 170

5．5．2 有联系才有销路/ 172

5．5．3 人人都是种子客户/ 173

5．5．4 持续的盈利模式/ 175

5．5．5 【国足亚洲杯】看众商家如何玩转互联网营销/ 177

Chapter 6 六个细节—用小眼洞察大思维

6．1 简捷/ 180

6．1．1 脱去繁重的外衣/ 180

6．1．2 简约之美/ 182

6．1．3 少即是多/ 184

6．1．4 简约但不简单/ 184

6．1．5 【hao123】年收入20亿元的秘密/ 186

6．2 整合/ 188

6．2．1 为用户量身定制/ 188

6．2．2 跨屏整合/ 189

6．2．3 战略并购做起来更快/ 190

6．2．4 【客路】去碎片化的错位竞争/ 193

6．3 迭代/ 194

6．3．1 在迭代中精益求精/ 195

6．3．2 让行动跟上心动/ 196

6．3．3 在试错中求创新/ 197

6．3．4 【韩都衣舍】小组制的更新迭代/ 198

6．4 标签/ 200

6．4．1 成为行业佼佼者/ 201

6．4．2 让标签更突出/ 202

6．4．3 标签下的商业化路径/ 203

6．4．4 【阿里巴巴】电子商务的标签/ 204

6．5 流量/ 205

6．5．1 从量变到质变/ 206

6．5．2 互联网下的流量渠道/ 207

6．5．3 粉丝流量变现/ 208

6．5．4 【网易】电商流量“生死劫”/ 209

6．6 平台/ 211

6．6．1 驱动互联网的主力/ 212

6．6．2 构建平台生态圈/ 214

6．6．3 用好现有平台/ 215

6．6．4 【秒拍】平台变身短视频流量入口/ 216

Chapter 7 七种思考—开拓互联网的下一片蓝海

7．1 狂热：互联网思维的“钱”力有多大？/ 220

7．2 浅陋：对互联网思维的误读有多少？/ 222

7．3 荣光：互联网的明天有多远？/ 225

7．4 思辨：大数据的摧毁力有多强？/ 227

7．5 契机：物联网爆发带来多少新商机？ / 230

7．6 改变：移动互联网颠覆了什么？/ 232

7．7 预言：下一场革命从何开始？ / 235