| 作 者： | 邱英杰 |
| 出版社： | 浙江科学技术出版社 |
| 丛编项： | 汽车类专业素质拓展系列教材 |
| 版权说明： | 本书为出版图书，暂不支持在线阅读，请支持正版图书 |
| 标 签： | 高职高专教材 教材 经济管理 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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| 未知 | 暂无 | 暂无 | 未知 | 0 | 暂无 |
项目一 汽车商务与服务
任务1 认识汽车商务与服务
任务2 认知汽车商务与服务礼仪
项目二 汽车商务服务人员的语言礼仪
任务1 使用文明礼貌用语
任务2 使用行业用语
项目三 汽车商务服务职业形象礼仪
任务1 仪容仪表修饰
任务2 服装服饰搭配
任务3 姿态动作规范
项目四 汽车商务服务日常交往礼仪
任务1 客户接待 项目一 汽车商务与服务 任务1 认识汽车商务与服务 任务2 认知汽车商务与服务礼仪 项目二 汽车商务服务人员的语言礼仪 任务1 使用文明礼貌用语 任务2 使用行业用语 项目三 汽车商务服务职业形象礼仪 任务1 仪容仪表修饰 任务2 服装服饰搭配 任务3 姿态动作规范 项目四 汽车商务服务日常交往礼仪 任务1 客户接待 任务2 客户拜访 任务3 电话礼仪 项目五 汽车商务活动礼仪 任务1 组织参加会务 任务2 组织参加商务仪式 项目六 汽车展厅销售礼仪 任务1 客户开发 任务2 客户...
