精准沟通 如何激活你的社交传播力

第一章 传播有话说 // 001

什么是传播 // 003

传播的演进 // 008

传播学研究大家 // 013

传播学的“兄弟姐妹” // 020

为什么要学习传播学 // 024

第二章 超级信源：找准沟通目标 // 029

汇报工作精简术——信息噪音 // 031

会议室里的少数派——沉默螺旋 // 040

“口是心非”的妈妈—— 一致性沟通 // 047

朋友圈里的带货女王——意见领袖 // 056

第三章 社交情商：在沟通中获得愉悦感 // 065

“凤凰男”和“小公举”——刻板印象 // 067

吵架中的危机管理——诉诸理性与诉诸情感 // 075

老人们的朋友圈——诉诸恐惧 // 083

要不要了解网络流行语——传播调适 // 090

是否参与抢购——第三者效果 // 098

第四章 精准传达：如何有效传播信息 // 105

薪酬怎么谈——信息不对称 // 107

职业装的本领——非语言符号 // 116

上司的潜台词——信息解码 // 124

抢不走的客户——预防接种 // 132

茶水间的闲聊——谣言传播学 // 139

如何让亲密关系更进一步——社会渗透理论 // 147

识破他人的谎言——信息操纵 // 156

豆腐脑之争——信息茧房 // 166

第五章 进击的沟通：社交传播力 // 175

PPT 高手养成计划——传播学指导下的进阶指南 // 177

好故事值千金——叙事范式 // 188

从B 站弹幕到广场舞——使用与满足 // 198

幼儿园门口的编程班——知识沟 // 206

热搜为什么那么热——议程设置 // 213

同事群里的“口红效应”——乐队花车法 // 221

第六章 社交高手：有道理不如有效果 // 229

查手机背后的逻辑——不确定性减少 // 231

明知是“渣男”，为何难分难舍——认知不协调 // 239

微信群里的打卡游戏——符号互动 // 246

提建议的艺术——面子理论与礼貌策略 // 253