圣象&宏耐店长这样想这样做

圣象&宏耐店长这样想这样做
作 者: 周志友
出版社: 安徽人民出版社
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标 签: 经营管理
ISBN 出版时间 包装 开本 页数 字数
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作者简介

  周志友,著名作家。艺术界杂志社社长、主编。出版的财经著作有《市场竞争道德谱》、《德胜员工守则》、《德胜世界》、《圣象&宏耐店长这样想这样做》等,并有诗歌、散文、报告文学、长篇小说等多种著作出版。《德胜员工守则》出版后畅销不衰,五年间重印24次。先后获得过国家“五个一工程”奖、中国电视“星光杯”奖、中国书刊发行业协会“全行业优秀畅销品种”奖、国务院“政府特殊津贴”等奖励。

内容简介

圣象集团是中国木地板行业的旗舰企业。圣象店长与店员具有超凡的门店销售与管理经验。《店员口袋书:圣象&宏耐店长这样想这样做》中的故事极其鲜活、生动,比任何教科书中的“案例”都更直接、更给力。故事是生活的比喻,从中学到做事做人的好方法,可以提升自己的工作能力甚至生活品质……

图书目录

1 拯救地板“孤儿”

关键词:敬畏与感恩

虔诚与敬畏

地板是有生命的

爱地板

就要原生态

神圣的职业

感恩

地板“孤儿”的母亲

回家

第一次2 听到楼房里有电锯声就上去了

关键词:敬业与奉献

你们的敬业感动了我

听到楼房里有电锯声就上去了

在品牌中你能闻到自己的汗味

倾听与细心、耐心、诚心

当了一回“老板”

盯着壁纸、木门店的客户

反思后,他们二进小区

司令员家也用上了我们的地板

小展厅也可以表格化管理

从此这款地板好卖了

一瓶矿泉水,滋润员工心

情急之下,他们脱下工作服当抹布3 工具箱多了一条尾巴

关键词:激情与创造

抱着地板睡觉

什么是一流的团队

……

4 被客户信任的感觉真的是无法形容

5 离客户只有3公里

6 总裁邀请书中的“小小要求”