高效能沟通的七个习惯

第1 部分 高效能沟通的七个习惯 002

不同家庭，不同风格 _ 004

充分发挥各方长处 _ 006

移情沟通是关键 _ 007

重视差异，彼此学习共同成长 _ 009

敞开心扉，请相互称赞 _ 010

大张旗鼓地表达爱与重视 _ 011

良好的关系需要一点幽默感 _ 012

给自己一段心理空间 _ 018

成长与幸福的关键 _ 018

我们拥有选择权 _ 020

你有能力选择回应方式 _ 025

将脑海中的图景化作美好现实 _ 025

学会倾听自己的良知 _ 028

生命向我提出了什么要求 _ 030

人类四大天赋 _ 033

拥有独立意志 _ 033

人类四大天赋 _ 034

实践你的自由，定期使用 _ 035

不断练习，不断反思 _ 036

离婚的七大代价 _ 037

公众领域的成功 _ 042

从“我”到“我们”，寻求双赢 _ 043

练习移情聆听 _ 045

寻找第三种解决方案 _ 047

给自己留出时间 _ 048

第2 部分 打造高效能沟通文化 051

检验七个习惯 _ 052

婚姻/伴侣关系的四个C _ 054

信守承诺，彰显品格 _ 056

你能够克服艰难险阻 _ 058

打造高效能沟通文化 _ 059

基于人类效能原则的七个习惯 _ 061

习惯一：积极主动——将选择与责任带进关系 _ 063

你有选择回应方式的自由 _ 069

你可以控制自己的回应 _ 072

实践习惯一：积极主动 _ 075

关注影响圈 _ 076

生活中的影响圈 _ 076

积极主动的关注：属于“影响圈”的活动 _ 077

如何做出积极主动的选择 _ 078

习惯二：以终为始——将目标与愿景带进关系 _ 081

毫无目标地拼拼图 _ 082

实践习惯二：撰写关系使命宣言 _ 089

习惯三：要事第一——共度一对一时间 _ 100

为最重要的事物留出时间 _ 103

为了婚姻美满，请将伴侣关系摆在首位 _ 104

实践习惯三：规划留给亲密关系的时间 _ 105

配偶/伴侣活动 _ 108

习惯四：双赢思维——在关系中建立信任 _ 110

情感账户代表关系的质量 _ 112

存款和取款分别是什么 _ 115

活动：与伴侣共建情感账户 _ 116

考虑与对方达成双赢 _ 118

实践习惯四：得到想要的结果 _ 120

双赢思维 _ 120

习惯五：知彼解己 _ 123

探索沟通的核心 _ 123

聆听者的意愿比技巧更重要 _ 131

实践习惯五：有效的聆听 _ 135

习惯六：统合综效——考虑双方的长处 _ 139

实践习惯六：重视彼此，意识到彼此的长处 _ 145

习惯七：不断更新——推动关系日新月异 _ 149

不断更新 _ 151

实践习惯七：投入时间、精力和金钱培养自身

技能 _ 155

高效能沟通总结 _ 159

高效能沟通中的反思 _ 163

七个习惯的定义 _ 165

作者简介 _ 168

富兰克林柯维公司 _ 171

环球出版社 _ 172