| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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第一章 电子商务基础
1.1 电子商务的社会基础
1.2 电子商务的技术基础
1.3 电子商务的安全问题
思考与练习
第二章 电子商务中的消费者与市场活动分析
2.1 电子商务中市场空间极其特点
2.2 电子商务中的客户关系管理
2.3 网络营销
2.4 网络营销的重要工具——网络广告的分析和研究
2.5 电子商务小物流管理与物流配送
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第三章 零售业的电子商务
第四章 服务业的电子商务
第五章 企业对企业的电子商务
主要参考文献