| 作 者： | 付岗 |
| 出版社： | 知识出版社 |
| 丛编项： | |
| 版权说明： | 本书为出版图书，暂不支持在线阅读，请支持正版图书 |
| 标 签： | 外语学习 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
|---|---|---|---|---|---|
| 未知 | 暂无 | 暂无 | 未知 | 0 | 暂无 |
UNIT 1 前厅部（1）
Scene 1 总台预订
Scene 2 婉拒预订
Scene 3 授受预订、确认
Scene 4 变更预订
Scene 5 取消预订
Scene 6 店门迎宾
Scene 7 引领到总服务台
Scene 8 无预订入住
Scene 9 预订入住
Scene 10 问讯服务
Scene 11 引领入房
UNIT 2 客户部
Scene 1 送餐服务
Scene 2 洗衣服务
Scene 3 叫醒服务
Scene 4 维修服务
Scene 5 客户清扫
Scene 6 借物服务
Scene 7 会议服务
UNIT 3 餐饮部
Scene 1 预定座位
Scene 2 引领座位
Scene 3 点菜
Scene 4 上菜
Scene 5 结账
Scene 6 在酒吧
UNIT 4 康乐部
Scene 1 在夜总会
Scene 2 跳舞
Scene 3 在健身中心
Scene 4 在美容中心（1）
Scene 5 在美容中心（2）
UNIT 5 前厅部（2）
Scene 1 兑换货币
Scene 2 在邮局
Scene 3 商店行李服务
Scene 4 投诉
Scene 5 退房
