增进你的判断能力

序言

第一章 何谓判断能力

一 判断、决断、独断、妄断的区别

二 偶然世界和必然世界的差异

三 人生是两者择一的连续

四 命运决定在过去判断的累积上

五 大处判断和小处判断不可偏废

六 经营者的任务就是判断

七 权责问题由判断而来

八 能作正确判断者方为人才

第二章 培养正确的价值判断

一 人生观影响价值判断

二 发扬同理心

三 自我创造过程拥有最高价值

四 发挥自我向上潜能

五 休闲活动反映个人价值观

六 不以金钱报酬计算工作价值

七 不被物质束缚

八 不以“头衔”为标准

第三章 如何决定事务优先顺序

一 一次只解决一个问题

二 “忙”和“无事忙”

三 ABC分析法

四 从身边之事开始着手

五 利用记事本列出重点

六 以上司立场思考重要性

七 次要的事授权部属处理

第四章 如何判断情势发展

一 首先要关心目标

二 具备敏锐的观察力

三 由大处判断

四 注意周期性的变化

五 物品的价值随时代而变

六 以顾客需求判断新市场

七 防患未然

八 善用经验

九 没有不可能的事

第五章 拥有敏锐的识人之明

一 切莫仅凭第一印象妄下断语

二 短处的背后一定有其长处

三 不忘口头之约的人方可信任

四 印象不佳的人多半儿和自己有些类似

五 笑容中隐含本性

六 从姿势看性格

七 “习惯”表现出个人性情

八 大器晚成

九 可造之才的特质

第六章 职场中的判断诀窍

一 鼓励丧失自信的部属

二 员工的迟到、旷职问题

三 骂人的艺术

四 明快处理部属的错误

五 重视部属的报告

六 部属要向你借钱时，你怎么办？

七 假如被上司敌视，应怎么办？

八 怀才不遇时，应如何自处？

第七章 扭转乾坤的关键判断

一 充分考虑全局

二 做好资料收集

三 坚持到底

四 反向思考

五 破除固执

六 置之死地而后生

七 设身处地为员工着想

第八章 不知所措时的判断依归

一 掌握方向再出发

二 集思广益

三 相信好运至则好运至

四 听听第三者的意见

五 善用人才

六 深呼吸沉着应变

第九章 增进决断力的要领

一 失之毫厘，差之千里

二 破除依赖性

三 承担责任的魄力

四 去除私心，秉公行事

五 退一步进两步

六 运用游击战术

七 突破局限

八 提升自我层次

第十章 从正确的自我判断出发

一 切忌自负

二 将自卑当成进步之动力

三 自觉的自信

四 面对自己的弱点

五 转受为施

六 维护身心的健康

七 立定计划，完成目标

八 判断是自由也是责任