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第一章 电子商务概述
第一节 电子商务的基本概念
第二节 电子商务的主要功能与特性
第三节 电子商务的应用及分类
第四节 电子商务带来的社会变革
第五节 电子商务面临的问题
第二章 电子商务的概念模型
第一节 电子商务的概念模型与交换模型
第二节 电子商务是企业的战略转折点
第三节 电子商务的一般框架
第四节 电子商务的类别
第五节 实现电子商务的步骤
第三章 电子商务的体系结构
第一节 电子商务的体系结构
第二节 电子商务的系统结构
第三节 电子商务的交易流程
第四节 电子商务的基本技术
第五节 电子商务动作环境
第四章 电子商务的实现技术
第一节 网络技术和通信技术
第二节 Internet技术
第三节 EDI技术
第四节 数据库技术
第五节 电子支付技术
第五章 电子商务的物流体系
第一节 物流的概念
第二节 电子商务物流模式
第三节 物流技术
第四节 物流信息系统
第五节 电子商务物流的发展概况
第六章 电子商务的安全问题
第一节 电子商务面临的安全问题
第二节 电子商务的安全需求
第三节 电子商务的安全技术
第四节 电子商务的社会与法律环境
第七章 电子商务与网络营销
第一节 网络营销概述
第二节 网络营销策略
第三节 网络营销管理
第四节 网络营销技术
第五节 网络营销与网络交易的集成
第八章 电子商务系统的设计方法
第九章 电子商务实例
附录一 电子商务的标准
附录二 世界上的第一个Internet商务标准介绍
附录三 中文域名注册管理办法（试行）
附录四 互联网信息服务管理办法
附录五 金融机构计算机信息系统安全保护工作暂行规定
附录六 中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例 【媒体评论】
