员常常会親自走访企农，目的是为了更深入花了解企业的前景、策略以及对一些公开数据的解释，所以企业内部就需要有专人来负责联络及接待活动，这就是公关工作。公共管理人员不仅要十分了解企业的状况，而且要懂得公关的技巧，知道什么能说，什么不能说，怎样说最好，哪些东西是表面的，什么话是误导，哪些话说错了会引致法律责任？对于在海外上市的中国企业，应当考虑的是在国外设立公关部或作出妥善的公关代表安排，最好考虑聘请当地人为代表，减少文化上的隔膜。
●市场上的分析员通过对公司访问经常会作出一些对该公司未来一季度的每股盈利估计，投资者利用这些报告会选择其中的一些预测线使用综合平均数（consesushaneast）来作出估计。当企业认为专业分析员的市场预测盈利水平太高时，企业应当及时向专业分析员反映，避免太高的预测流传到市场上造成对投资者的误导。为什么要这样做呢？这里面有许多的原因：首先，如果放意误导投资者，企业可能会引来法律责任。其次，如果到业绩公布对企业的实际盈利水平低于市场的预测，股份会立即下拨，而这种情况如果是管理层早就知道但却没有及早向投资者交待的话，不管有什么借口，专业分析员会认为企业管理层不可信任，他们以后在对企业进行评价时，肯定会大打折扣。
号公关管理人员在公布一个季度的业绩时，应该考虑对公众讲什么话，交待哪些问题？要对所预期的公关效果心中有数。
●在公布一年度的业绩时，除了上述的考虑，公关还要设计周年报告书，安排股东大会，预测到会股东所要提出的问题以及准备如何回答和处理这些问题等。通常在大会后，董事局及管理层都会接受传媒记者的访问，公关经理必须做好这方面的准衡。
●企业总裁本身就是最好的公关经理，因常常要接受传媒的访问，保持良好的公众形象是至关重要的。
各科技公司要在网上设有互联网页并提供企业的资料，同时还要提供投资者与企业公关直接联络对话的途径。
●互联网上经常会有投资者参加对某科技公司的讨论，比如说siliconihwetor（www．thehtsocks．corn）就是一个很好的例子。企业对于这种讨论不一定非要直接参与，但应该时时了解它的内容，听取各方面的意见。
股票的流通量”（liquidityinstwks）：
如果其他条件考虑不计，投资者都会对那些容易抛售的股票感兴趣，流通量的高低就是用来衡量市场上对某公司股票的买家和卖家数量的多少以及股市上的成交额即交投活跃的程度，容易抛售的股票就被看成是流通量强的股票。当一个投资人急需现金的时候，如果他持有的股票流通量强、他就可以随时抛售股票换取现金，所以这种流通量强的股票证明了市场的买卖活动活跃。
但是并不是每一个上市公司的股票得到的反获都是那么热烈的、事实上总是有些股票的流通量大，有些不大。股级的价格是由供需关系决定的，由于有些股票的成交额大。有些不大，就造成了股价之间的差距，换句话说没有流通量的股事在投资者抛博时由于没有需求没有承接力会造成股价暴跌，或者在没有卖家对，由于小买家追求该段也可以把股份推高。所以流通量差的股票会因为一个小小的买卖活动对股价造成影响并左右其走势，另外它还可能轻易被投机者操纵，使得机构性投资者却步。机构性投资者是否欣赏某一家的股票。对这家公司的股价影响力非常大，因为当一家公司发展到较大规模时，集资常常靠一些大机构性投资者的支持，在经济环境不稳定时，当个人投资者纷纷抛售股票时，机构性投资者比较能理性化地分行公司业务的真正价值，低位吸纳股票，为股价带来上升的推动力。
那么为什么有些股票有较大流通量，而有些股票就没有？有些国家的股票市场整体流通量就强，而有些国家就弱呢？说起这个问题它涉及的因素很多，有些是因为这个国家和股票市场的整体问题，有些则是个别股的问题。基本上我们认为有以下几个因素：
●有些股票市场不愿向外国开放，所以不能吸引外国的投资者，而本身市场的买卖又不足，结果导致整体市场的流通量不大。像印尼的股市就是这样的一个例子。
●有些股票市场制度规则不健全，海外投资者认为企业对外界的开放度不够，公布的信息不周全，公司的管理人员不把股东的利益放在第一位，政府和证券交易所对上市公司的监管不严，不能充分保部投资者的利益，这些都是导致机构投资者对市场惧而远之的原因。
●公司的业绩不突出，没有什么发展前途，所以它的股票自然不会吸引人。
●有些企业不能与投资者、金四媒体和机构投资者保持良好的合作关系，阎然投资者会把注意力和兴趣转向那些与他们关系比较好的公司。
总而言之i一个有良好发展前景的公司应该尽量争取在股票流通量较强的股票市场上上市，并尽可能与金融传媒和机构投资者们保持良好的关系，因为只有这样才能促进股票的买卖活动，为企业和个人穿得更多的资金和赚取更大的利润。
机构投资者：
机构投资者是指那些以专门投资股票和期货市场为经营业务的机构和财团，与个人投资者不同的是，机构投资者具有以下的几个特点：
●资金充裕：机构投资者往往掌管着大笔的资金、这些资金有的来自于养老基金，有的是保险基金或者是教育基金。充裕的资金特点使得企业把机构投资者视为财神爷，在美国，机构投资者在股票市场上的投资额约占股市整体的助孤。
●投资行为规范：由于投资行为比较规范。机构投资者通常成为上市公司中较稳定的持股人。持股人相对稳定是一件好事，这样可以避免股票价格的上下起伏。另外如果企业发行新股，机构投资者还会继续购进新股提供强大的资金支持。
●专业人员掌管资金：机构投资资金都是由受过专业训练的基金管理人来掌管的，他们对所掌管的资金十分负责，通常都会在投资前对所投资的项目进行周密的调查研究才会决定是否投资。机构投资者的主要任务是投资而不是涉足企业的管理，所以企业的管理人不用担心机构投资者会干涉企业的内部事务（这方面与风险投资公司的投资风格截然不同）。
股市上的各方：
股票交易市场就像一个琳琅满目的百货商场，上市的各种股票就等于是商品可买可卖，而股市上的交易人就成为商店里的售货员为顾客服务。基本上股市是由以下几个方面组成的：
●上市公司：上市公司在股市上上市，它提供股票给予各方投资者，使他们能够进行买卖的交易。
●投资者或投机人：投资者通过证券经纪人买卖股票市场上的股票，他们是资金的持有人，他们的目的是要通过投资赚取利润。通常投资者的投资都是长远的投资，他们投资的对像也只限于素质比较好的优良股。当然市场上还有投机者，他们是通过股价的波动靠价差来赚取盈利的，投机者常常把公司经营的好坏来当作炒卖的消息。
●证券经纪人：证券经纪人从投资者手中获得买卖的指令，与代表其他投资人的证券经纪们在市场上进行交易活动。股票的买卖双方都不知道对方是谁，只是买家与卖家的经纪人彼此做交易。政府证券部门要求经纪人全面负起股票成交及付款的责任，这样既可免除经纪人之间对支付能力的担心，同时也可保证股票市场商业活动的正常进行，因为如果投资者可以放心买卖，整个股市的流通量就可增长。
●股市的监督管理人：
●股票市场上的管理人会根据上市的基本条例和要求对申请上市的公司进行审核，只要符合上市条例的公司都可以上市。
●股票市场的管理人对上市公司的资料进行储存，随时检验上市公司遵从股市规则的情况，确保对股东利益的承诺。实际上股票市场的负责人起到了保证投资人的作用。
●股票市场的管理人有责任维护股票市场内的正常交易秩序，保证交易活动顺利进行并不受阻碍。如果市场内对交易的股价产生纷争，股市的管理人有权力进行干涉并帮助解决。
●股市的管理人有权对违反交易市场制度和违法的经纪商或公司惩处和制裁。
●股票交易监管委员会（sec）：股票交易监管委员会是政府设置的对股票市场的监管机构，它的责任是监督股票市场、上市公司以及投资者按照股市的规则和秩序进行公平的交易，确保整体股市健康地运作。
证券交易商（dealer）或币场交易商（malkatmaker）：
股票在股市上的流通量对上市公司很重要，如果流通量小，投资者在购买这支股票时会由于担心将来有困难出售来套现而忍手不买，或者这种股票在股价出现大跌的情况下才能找到买家，那投资者就意味着要亏本。这些问题如果没有解决的方案，投资者自然就会却步。因此，一般的交易所在上市时都会要求每家公司安排好一些证券交易商，这些交易商要承诺对卖家买进股票，对买家卖出股票，这样在某种程度上就能保证股票的交投活跃了。证券商与经纪商的不同之处在于证券商是自己与市场的买家和卖家做交易对手，他们是不代表任何人而进行的交易活动，所以我们称他们为交易商（dealer），又由于他们有助“制造”市场流通量，所以我们又称他们为“市场交易商”（wtotinakr），他们跟一些非法操纵股票价格的“造市”者是大不相同的。
证券交易商就是证券公司，他们利用自己的资金购买和储存某一个公司的股票，当接到投资人的购买指令时，证券公司就把手中储存的股票卖给投资人，而一旦手中储量不能满足投资人的需求，证券交易商会向其他的证券公司买进以填补不足。一般来说，证券公司在买进某一支股票之前，都会先组成一个专门负责分析及选择股票的委员会，委员会中会包括一些研究、交易以及销售的人员。研究人员负责收集资料并考察研究某一种股票，交易人员负责了解股票发行事宜及其他证券公司在这支股票上的动向，销售人员的责任则是判断公共投资者或机构投资者对这支股票是否感兴趣。
证券交易商必须是美国全国证券交易委员会的成员，在拥有资金的数量上也要符合委员会的要求。为了保证股市能够正常运作，证券交易商不可以在没有得到交易委员会的批准下随便撤出对某一支股票的交易。如果违反此法令，证券交易商将会被禁止交易此种股票达耶天之久。总之，证券交易商必须符合以下条件才能够具备交易资格。
●保证每一个指令都以最佳的价格得以执行。
●在自已经纪的市场中保证买卖的顺利进行。
●在几秒中内向公众宣布每一支股票的成交价格及数量。
证券交易商必须要经过注册登记后才能够成为合法的股票经纪商。一个公司的股票到底可以有多少证券经纪商来经营是没有任何限制的，这与公司的规模大小以及证券商对股票感兴趣的程度有直接的关系，有些大公司在n处见w股市上上市，其经纪商可达千家之多，但一般来说，一个公司的股票有10个经纪商左右是比较常见的。目前nasdaq股市有520家证券交易商，他们之中包括一些世界上最具规模和持有最大资金的证券交易所。尽管这些证券交易商的业务遍及世界各地，但nasda股市却是他们的最爱，因为n处见w股市公开竞争的特点以及其先进的科技，使得证券商们可以及时得到股市变化的第一手资料，并可以迅速为此采取行动。
选择上市的股市：
随着信息科技的不断进步，我们已不再局限于狭小的国界内，你到我的国家来投资，我到你的国家去上市已不是什么新鲜事，比如许多中国以及香港的公司就在纽约或者伦敦的股市上上市。那么这些公司为什么选择在外国上市呢？
为了回答这个问题，我们先来看两个例子。以制作曲奇饼而闻名于世的m。fieldscookies公司，肥年代曾力争在纽约n任见w股票市场上上市，但由于没有承销商愿意以公司认为合理的股价进行承销，他们只得转向伦敦股市。这一决定不仅让公司上了市，而且承销的价格反而上升，目前mrs．fieldscot，i’les生产的曲奇饼已家喻户晓，产品遍及世界五大洲。另一个例子就是新加坡华人开创的以制造声卡闻名的cleatlvetechnology公司的成功故事。coly6teclmology在so年代希望在新加坡上市，但由于当时新加坡投资者对科技公司的欢迎程度和理解还具有一定的局限性，使得creatiy6teclmolop公司在上市时遇到了重重的阻碍，最后公司不得不转战美国的nas．daq股票市场，结果以希望的价格顺利上
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