初次见面的心理战术(增订版)

初次见面的心理战术(增订版)
作 者: 多湖辉 韩秀英
出版社: 商务印书馆国际有限公司
丛编项:
版权说明: 本书为出版图书,暂不支持在线阅读,请支持正版图书
标 签: 励志与成功 人际与社交 心理学 心理学通俗读物
ISBN 出版时间 包装 开本 页数 字数
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作者简介

  多湖辉,日本家喻户晓的心理学家、教育家,在国际上享有声望的实用心理学大师。1926 年出生。1950 年毕业于日本东京 大学文学部心理学专业。曾任东京工业大学、千叶大学教授。现任多湖辉研究所所长、东京未来大学名誉校长、索尼教育振兴财团理事。多湖辉在长达半个世纪的心理学研究过程中,出版了大量心理学畅销书。与许多以理论见长的学者不一样,多湖辉的作品更具实践性。他以自己独特的心理分析方法为基础,以人们日常生活中普遍关注和经历的事情为主题,以极有针对性的案例分析、流畅自如的演讲式语言,帮助现代人准确地理解他人的心理,巧妙地表达自己的思想,为身处复杂环境的现代人提供了非常实用的指点和劝告。这些图书,在日本国内销量早已突破千万册,并被译成十几种文字在世界各国畅销不衰,成为具有国际影响力的心理学经典著作。多湖辉至今仍活跃于演讲、电视、广播等领域。他运用心理学开发公司职员创造性的培训受到众多企业家的推崇。

内容简介

“初次见面心理战术五步法”将指导人们成功实现工作、生活、情感等各种场合的高难度面谈,开辟人生新天地。心理战术第一步——消除紧张情绪比对方先到约定地点;佩带一件贵重点的饰物;先评价对方;开门见山……在心理上战胜了自己就实现了会面的出师大捷。心理战术第二步——打开对方心扉恰当地寒暄;含糊其辞地夸奖异性;短暂的沉默;不要忽视处于辅助地位的人物……做到让对方坦诚相待,会面就成功了一半。心理战术第三步——识破对方心思故意反驳对方;提出苛刻的条件试探对方;警惕指桑骂槐;“无表情”隐藏着复杂表情……摸清对方的心理才能知己知彼、百战百胜。心理战术第四步——留下深刻印象赠送对方可能感兴趣的礼物;先询问“可以占用您多少时间”;反复提及对方的名字;不过分计较对方的小过失;分手后马上发送邮件……留下并强化好印象是会面顺利进行的强大推动力。心理战术第五步——赢得对方肯定从对方应做肯定回答的问题入手;以玩笑口吻说出难以说出的事情……赢得对方的肯定是成功会谈的最重要保障。

图书目录

上 篇 初次见面的心理战术

前 言

第一章 消除紧张、怯场情绪的心理战术

◎与其担心对方对自己的评价,不如反过来先评价对方

◎避免怯场的方法

◎ 给对方留下美好印象的关键

◎提前相见时间可以避免怯场

◎ 谈话时注视对方的眼睛

◎驱散见面时的紧张

◎ 开门见山地提出重要的问题可以消除紧张感

◎坦诚调侃自己可以缓解紧张

◎ 谈判时信笔涂鸦能挽回劣势

◎牢记自己的优点可消除初次见面时的不安

◎ 想到“对方同样是初次见到我”便能缓解紧张情绪

◎将初次见面视为再相见的开始,便能缓解紧张感

◎ 通过第三者对初次见面的对方的评价,缓解紧张

◎当对方向你提出难以回答的问题时,要“以牙还牙”

◎ 放慢动作和预拟失败对策可以缓解心理紧张

第二章 打开对方心扉的心理战术

◎想获得对方的共鸣,首先要佯装与对方共鸣

◎与其赞美对方本身,不如称赞他过去的成就及所属物

◎ 赞美对方引以为豪之处,可使对方敞开心扉

◎把握评价和贬抑的尺度

◎ 避开众人对对方的评价,赞美其新的闪光点

◎借助共同话题,创造轻松的气氛

◎ 多以对方为话题,比较容易打动对方

◎在非正式场合,称呼对方的名字能增加亲密感

◎ 真心喜欢对方才能创造出和谐的气氛

◎拜访对方的时间和地点选择

◎ 邀请初次见面的人时应先说明详情

◎找到共同话题,产生共鸣

◎ “我只告诉你一人”有助于形成亲密关系

◎一句“也许你已经了解了”,就能引起对方的兴趣

◎ 重复对方所说的话能给对方耐心倾听的印象

◎当对方对话题感到厌烦时,应做出使对方诧异的动作

◎ 谈话出现冷场时,可概略归纳方才的话题以打破僵局

◎短暂的沉默有益无害

◎ 交谈气氛决定着谈判的成败

◎与初次见面的人并排而坐有助于形成和谐的关系

◎ 初次相识,可加深相互之间的关系的方法

◎让对方参加小小的游戏可增加双方的亲密感

第三章 一眼识破对方心思的心理战术

◎利用事物的两面性来观察对方的真实思想

◎初次见面就侵犯你的隐私,可能是为了寻找你的把柄

◎ “无表情”的背后隐藏着复杂的表情

◎突然变得健谈往往是为了阻止对方讲话

◎选择无关紧要的话题,引诱对方说出真心话

◎向对方提出苛刻的条件,可探查他的真实心理

◎故意反驳对方的意见,可了解到他对问题的关心程度

◎要警惕对方的指桑骂槐

◎谈话中诱导对方,可了解到他的思想

◎把握谈话的时机

◎在什么情况下直接询问

◎交谈中切莫触及对方的隐痛

◎“等待的时间”才能知道是否与对方共鸣

第四章 给对方留下深刻印象的心理战术

◎约会迟到时不要强词夺理进行辩解

◎见面之前先决定自己的推销重点

◎ 给第一个出面接待的人留下良好印象,有利于会面的成功

◎记住并反复使用对方的姓名

◎ 为初次见面的对方准备他可能感兴趣的礼物

◎朴实的话语比华丽的辞藻更易赢得信任

◎ 突出反差效果更能给对方留下深刻印象

◎顺应对方的心理来赞美对方,能给对方留下良好的印象

◎ 听对方谈话时适当做出反应,以表示认真倾听

◎与同行交谈时扮演倾听者角色,可博得对方的好感

◎ 初次见面时不要过分计较对方的小过失

◎初次见面时最好避免使用“因为……所以……”这种句式

◎ 通过动作或表情来读懂人的内心

◎分手前设法扭转对方的不良印象

第五章 赢得对方肯定的心理战术

◎从对方容易做出肯定回答的问题入手,攻破对方的防线

◎给对方贴上适当的“标签”,对方会受其影响

◎ 让自己占据优势的技巧

◎以充满机智、幽默或玩笑的口吻来表达难以说出的事情

◎ 与对方保持一定的物理距离,能收到较好的说服效果

◎讲话时使用具体、生动的措辞,可以争取听众

◎ 冷场时要善于从对方的谈话中找出新话题

◎设法取得时间的间歇以扭转不利的形势

◎ 巧妙地利用对方的话来达到自己的目的

◎初次见面如何让自己掌握主动

下 篇 生活中的自我表现

前 言

给人能干印象的自我表现方法

◎先点出主题,使人易于了解

◎句子简洁有力,会使人觉得你的头脑好

◎ 工作汇报时,先说结论能够给人精明能干的好印象

◎即使是不准确的消息,说话技巧得当也能引起人的注意

◎ 一开始就说“我告诉你一件有趣的事”,效果会适得其反

◎表达意见时,若采取向上司请教的方式,效果会更好

◎突出个人表现,容易被人排斥

◎谨慎的态度和准确的数据,可使别人觉得你的话很可靠

◎谈话中偶尔说几句术语或外语,会给人深刻的印象

◎畅销书可以不看,却不能不关心

◎文字工整且准确会给人留下好印象

◎和人下馆子迟迟不点菜,会被人认为缺乏决断力

◎随身带记事本、排日程给人一种精明能干的印象

◎沉默有时也是一种心理战术

◎增强权威感和气势

◎服装除了能美化身材,还能衬托气场

◎不断使用“我”,学会归纳总结,会给人深刻的印象

◎只要有一技之长,就会使人另眼相看

◎ 宴会上适时表现,会抬高自己的身价

◎约会地点和时间要给人精明能干的印象

◎言行出人意料,往往能够提高对方的信任感

◎给人端正能干的印象的方法

◎ 偶尔表现些孩子气的行为,能增加你的魅力

突出积极个性的自我表现方法

◎自我介绍时,开头说一次自己的名字,谈话结束时要再强调一遍

◎站着发言,能使自己的话更具魄力

◎挺起腰板快步走,会使人觉得你精力充沛

◎用力握手可给对方强而有力的印象

◎上身前倾,浅浅地坐在椅子上,更能给人专心聆听的好印象

◎听讲演时,用心做笔记会给人工作认真负责的好印象

◎卷起袖子工作,更具有感染力

◎交谈中多用正面肯定的语气,有助于你的交往

◎听别人讲话时,点头应和再发表观点

◎跟上司相处的艺术

◎有时坚持,才能显示出毅力和诚意 211 ◎真性情的人最有魅力

提高信赖度的自我表现方法

◎偶尔暴露一下自己的缺点,面对不懂的问题坦诚承认

◎说话速度放慢,吐字清晰,更能给人诚实的好印象

◎约会要把握好时间分寸

◎即使是很少的钱,及早如数奉还,必能增加对方对你的信赖

◎直截了当地承认错误,才能取得别人的信任

◎向人道歉与批评别人都讲策略

◎言语谦卑,更能博得人的信任

◎如果对方正在盛怒中,可避开矛盾隔一段时间再理论

◎先肯定对方的动机,再提出反对意见,对方比较容易接受

◎答疑时先复述一遍对方的提问,用提问进行反驳

◎复述上司下达的命令,能增加对方对你的信任

◎重视与工作有关的事物,会给人留下工作态度严谨的好印象

◎和上司聚餐后,次日上班要比平常更早到,可加深上司对你的信赖

◎遇到心中不快的人,你能坐下来听他的倾诉可获得对方的信赖

◎假日访问时,衣着整齐才能表现你的诚意

◎对待第三者的态度,可左右对方的印象

◎容易给对方没自信或反感的细节

◎和人初次见面,若翘腿而坐会给对方留下轻浮的印象

◎摸清女性的心理,你能更好的相处

◎态度谦顺,能使对方从心理上感到满足

◎团队意识和执行力最能赢得对方的好感

树立平易近人形象的自我表现方法

◎主动和人搭话是建立人际关系的有效方式

◎让对方感觉“你算问对人了”,才能使他产生好的印象

◎以“共同的对头”为话题,可增加同伴间的亲密感

◎注意细节能取得别人的信赖

◎加深友情的方法

◎适时地赞美一下对方配戴的饰物或衣着打扮,会使对方觉得你富有人情味

◎运用“我们”这个词,可让对方产生同伴意识

◎如何说出不利消息,才能不伤感情

◎在谈话中经常提到对方的名字,可增加亲近感

◎赞美对方较不为人知的部分,可使他对你倍增好感

◎保持经常见面,提供有用信息,可增进彼此间的亲密感

◎如何挑礼物可增加对方的好感

◎表示感谢之意,写信比打电话更有效

◎穿衣服最好与自己的职业相配

◎为了让年轻的部下接近你,有时可刻意穿一些比较年轻的服装

◎在整齐的仪表中,刻意显露出某一不足更容易使人产生亲近感

◎为避免对方产生警戒心理,可装作是偶然出现的

◎偶尔到部属的座位旁谈话,可塑造容易沟通的形象

◎偶尔动作随便一点,语气轻松自然,可拉近和对方的心理距离

◎出差回来时送份礼物给上司或同事,会带给他们良好的印象

◎为了缓和某种场合的紧张气氛,有时可故意出点小洋相

◎不善言辞的人,身上最好配戴一些稍微与众不同的小饰物

◎有时口头禅和方言能留给对方强烈的印象

◎偶尔故意刺痛对方,反而会让对方更喜欢你

◎注意一些不经意的小细节,效果会更佳