企业资源计划：理论·实践

企业资源计划：理论·实践
作　者： 郑宽明 何宁
出版社： 科学出版社
丛编项： 信息化与电子商务系列丛书
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标　签： 企业管理
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内容简介

企业资源计划是一门理论性与实践性极强的学科，是我国“以信息化带动工业化”“十五”发展战略中企业信息化的重要实施内容之一。《企业资源计划：理论实践》从理论与实践的角度，对企业资源计划进行了全面系统的论述，论述的结构以企业计划和的基础逻辑关系展开，并尽力通过通俗易懂的语言，对企业资源计划和哲理进行深入浅出的分析，便于读者在较短的时间内理解与熟知这方面的知识。《企业资源计划：理论实践》的主要读者对象为企业信息化建设人员、生产管理人员、财务管理人员及其他与企业运营相关人员，理工类专业的在校师生。

图书目录

前言

第1章 关于ERP

1. 1 ERP的内涵

1. 2 ERP系统的特点

1. 3 ERP实用性分析

第2章 ERP技术与应用发展综述

2. 1 ERP发展历程

2. 2 MRP系统

2. 3 制造资源计划 MRPⅡ 系统

2. 4 ERP技术特点

第3章 ERP的管理思想

3. 1 MRP是ERP的核心功能

3. 2 ERP与MRPII的区别

3. 3 ERP的核心管理思想

第4章 业务流程重组 BPR

4. 1 流程重组的类型

4. 2 业务流程重组的程序

4. 3 流程重组的原则

4. 4 业务流程重组的思想

4. 5 业务流程重组的要点

4. 6 业务流程重组的运作要点

第5章 采购管理

5. 1 采购业务的作用

5. 2 采购业务概述

5. 3 效率与效益

5. 4 MRPⅡ／ERP对采购管理的要求

5. 5 重组与供应商的业务流程

5. 6 MRPⅡ／ERP对采购管理职能带来的变化

5. 7 采购子系统的运作

5. 8 采购子系统与其他业务子系统的关系

第6章 销售管理

6. 1 客户信息的建立和维护

6. 2 销售订单管理

6. 3 销售统计和分析

6. 4 销售管理业务概述

6. 5 销售系统功能

6. 6 销售管理与其他功能模块的联系

第7章 生产计划

7. 1 生产计划概述

7. 2 综合性的企业资源计划系统

7. 3 跨公司业务流程的事务处理

7. 4 主生产计划 MPS

7. 5 生产计划的指标体系

7. 6 独立需求库存管理

第8章 人力资源管理

8. 1 人事管理

8. 2 人力资源计划管理 HRP

8. 3 人力资源规划的辅助决策

8. 4 新技术与人力资源系统

8. 5 人力资源管理工作分析

8. 6 员工招聘

8. 7 培训计划

8. 8 报酬管理

8. 9 人力资源的测评

第9章 财务管理

9. 1 财务系统在ERP中的演进

9. 2 财务管理业务概述

9. 3 标准财务电算化的实现

9. 4 财务系统的新特点

9. 5 财务系统的结构

9. 6 集成化财务的实现

第10章 成本管理

10. 1 ERP的成本管理原则

10. 2 成本管理涉及的主要方面

10. 3 生产成本计算方法

10. 4 ERP的成本计算

10. 5 成本类型与成本计划

10. 6 成本差异分析与成本控制

第11章 供应链管理

11. 1 供应链管理的基本内容

11. 2 供应链管理的形成

11. 3 如何构建供应链管理

11. 4 实施供应链管理的原则和步骤

11. 5 供应链管理在我国的发展

11. 6 游戏规则的不断变化

第12章 客户关系管理

12. 1 客户关系管理概述

12. 2 客户关系管理的产生

12. 3 CRM方案的实现

12. 4 CRM方案的渐进式实现

第13章 知识链管理

13. 1 知识管理的概念

13. 2 知识管理的内容及企业知识链管理

13. 3 知识管理需要管理工具

13. 4 知识管理与业务流程重组

13. 5 知识管理障碍

13. 6 ERP实施中的知识管理

第14章 风险管理

14. 1 ERP项目的风险

14. 2 风险管理机制

14. 3 风险管理的基本条件

14. 4 ERP实施风险的规避

第15章 实施ERP系统的风险分析

15. 1 风险的基本类型

15. 2 风险的具体表现

15. 3 实施ERP失败的原因

第16章 ERP系统的用户化和二次开发

16. 1 ERP系统的用户化和二次开发的理由

16. 2 对用户化和二次开发的一般理解

第17章 ERP实施方法和流程

17. 1 需求分析

17. 2 系统演示／选择

17. 3 系统询价／购买

17. 4 安装系统／调试／网络建立

17. 5 参数设置

17. 6 用户培训

17. 7 试运行／支持维护

第18章 ERP中的隐含成本

18. 1 培训

18. 2 集成和测试

18. 3 数据转换

18. 4 数据分析

18. 5 谨慎聘用你的顾问

第19章 ERP项目的实施监理

19. 1 ERP项目监理概述

19. 2 对项目实施计划和目标进行监督与管理

19. 3 监督和控制投入的各种资源及达到的目标

19. 4 评判系统实施结果

19. 5 ERP的一般监理过程

第20章 ERP实施评价标准

20. 1 巨大的风险性

20. 2 项目评价方式

20. 3 项目评价标准

20. 4 项目总评的指标体系及其量化

第21章 典型的ERP实施方案

21. 1 华为电子政务解决方案

21. 2 惠普企业资源管理解决方案

21. 3 惠普现代制造业信息管理解决方案

21. 4 用友ERP-NC生产制造管理解决方案

21. 5 用友ERP电力行业解决方案

21. 6 制造业企业信息化建设解决方案

参考文献