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序
中文版序
前言
1 简介
1.1 背景
1.2 亚洲供水企业的挑战
1.3 NRW的冲击:恶性与良性循环
1.4 认识NRW
2 认识漏损:水量平衡
2.1 究竟漏失多少水量?
2.2 水量平衡表的组分:漏损发生在什么地方?
2.3 建立水量平衡表的关键步骤
2.4 提高水量平衡计算结果的准确度
3 削减和管理无收益水的策略
3.1 建立策略发展小组
3.2 设定合理的NRw削减目标的重要性
3.3 NRw组分削减的优先顺序
3.4 NRW削减策略的基本前提:关注、定位与修复(ALR)理念
3.5 策略执行的预算考虑
4 提升策略的认知
4.1 得到高层的认可
4.2 取得员工的了解和认同
4.3 面对用户
5 表观漏损
5.1 表观漏损的定义
5.2 表观漏损的构成和管理策略
6 真实漏损
6.1 真实漏损的定义
6.2 真实漏损的组成
6.3 漏失的特征
6.4 建立漏失管理策略
7 计量分区(I)MA)
7.1 建立DMA的准则和流程
7.2 利用DMA降低无收益水量水平
7.3 DMA管理步骤
7.4 DMA的附加益处
8 无收益水量管理的绩效监管
8.1 绩效指标的特征
8.2 真实漏损的绩效指标
8.3 表观漏损的绩效指标
8.4 实施监督程序
9 案例研究:通过供水企业间的合作伙伴关系提升无收益水量管理能力
9.1 合作方法
9.2 合作行动
9.3 合作伙伴成果描述
附录A 专业术语
附录B 利用IWA水量平衡表计算NRW的步骤
附录C 水审计检查表样例
附录D 水量平衡表的练习案例
附录E 计量分区(DMA)的管理
附录F DMA管理的练习案例
附录G 国际水协的无收益水量绩效指标
附录H 供水管网漏损控制对策和评价指标的国际比较
附录I DMA压力管理案例
附录J 水表计量的几个重要观念
附录K 郑州市给水管网微观水力模型的构建
后记