| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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第一部分 让他人服从你的领导
第一章 影响的基本原则
第二章 影响的方法和手段
第二部分 积极的影响技巧
第三章 让我解释:逻辑说服与合法化
第四章 相信我:交换与说明
第五章 找到共同点:交际和诉诸人际关系
第六章 你看怎么样?咨询与缔结联盟
第八章 增强你的影响效果:如何变得更有影响力
第三部分 消极的影响技巧
第九章 我不愿意:回避
第十章 每分钟都有一个傻瓜出生:操纵
第十一章 通过胁迫获胜
第十二章 提出他们无法拒绝的要求
附录A
附录B