电子商务实务（第二版）

电子商务实务（第二版）
作　者： 陈德人 徐林海 桂海进
出版社： 高等教育出版社
丛编项： "十二五"职业教育国家规划教材
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标　签： 大中专教材教辅 高职高专教材
ISBN 出版时间 包装 开本 页数 字数
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作者简介

　　陈德人，浙江大学应用数学专业（大学）和浙江大学计算机应用专业（研究生）毕业。国务院特殊津贴获得者。现任浙江大学计算机科学与技术学院教授、博士生导师，浙江大学软件学院副院长、浙江大学软件学院（宁波）院长，浙江大学电子服务研究中心主任。研究方向是电子商务与电子服务技术、信息系统集成，网络教育技术，计算机图形学与CAD。共发表相关学术论文140余篇。主编《电子商务系统结构》《电子商务技术基础》《中国电子商务案例精选》等电子商务教材8部。徐林海，南京大学硕士学位。现任南京奥派信息产业股份公司董事长，南京市鼓楼区政协委员，南京财经大学国际经贸学院兼职教授，“江苏大学生创业导师团”导师，南昌工程学院副教授。从事教学实验软件、教育管理软件和教学应用软件的研究工作10余年。围绕电子商务、公共管理、人力资源、实验室管理、法学、教学管理等核心方向，共完成50余套软件的开发，获得专利1项，编写教材10余部，发表专业论文3篇，组织教育学术教学研讨会15次。桂海进，苏州大学工学硕士，副教授、高级工程师。现任无锡商业职业技术学院副院长。主要研究方向为计算机应用技术和电子商务。国家精品课程“ERP原理与应用”负责人，省级示范院校重点建设专业、江苏省品牌专业负责人，主编出版了《ERP原理与应用》《电子商务实务》等教材4部，获国家精品教材l项，在国内公开发表论文多篇。先后荣获无锡市优秀教育工作者、江苏省“青蓝工程”优秀青年骨干教师、江苏省高等学校教学名师奖等荣誉称号。

内容简介

《电子商务实务（第二版）/“十二五”职业教育国家规划教材》是“十二五”职业教育国家规划教材。作为高职院校的电子商务入门教材，《电子商务实务（第二版）/“十二五”职业教育国家规划教材》通过在电子商务实训平台上进行情景实战的形式，以核心案例为主线，使学习者在全真的实践模拟操作中掌握电子商务的基础知识、支撑环境设置、运用多种典型的商业模式、掌握平台运营推广方式等。在知识上力求做到与企业电子商务实际应用的最新技术及商业模式保持同步，全面提升学生对电子商务知识和技能的掌握。《电子商务实务（第二版）/“十二五”职业教育国家规划教材》的主要特色是：用目标引导学习、用知识提前疏导、用情景贯串全文、用技能进行实战、用案例巩固深化、用岗位推进运营。《电子商务实务（第二版）/“十二五”职业教育国家规划教材》配套提供了电子商务实训平台便于学生进行实战演练，同时提供了立体化的电子商务云学习平台，学生可以通过该平台在线学习全文、下载课件资源、在线自我测评，同时开展网上互动并提出自己的观点。教师可通过该平台进行电子商务实务管理和评价评分等。本书可作为高职高专院校电子商务、经济管理或信息技术类专业教学用书，也可作为企事业单位的管理和业务人员的电子商务培训教材，或社会从业人士的参考读物。

图书目录

第一篇 基础知识篇

第一章 电子商务导引

1.1 本书总的学习目标

1.2 整书情景导入

1.3 知识学习

1.3.1 电子商务概述

1.3.2 电子商务法律与标准

1.3.3 学习内容与建议

1.4 学习小结

1.5 课外拓展

第二篇 支撑环境篇

第二章 电子商务安全

2.1 学习目标

2.2 案例导入

2.3 知识学习

2.3.1 电子商务安全概述

2.3.2 电子商务认证

2.4 实践训练

情景与数据

任务实践1：CA证书申请与安装

任务实践2：企业信用认证申请

任务实践3：电子签章

2.5 学习小结

2.6 课外拓展

第三章 支付

3.1 学习目标

3.2 案例导入

3.3 知识学习

3.3.1 电子货币

3.3.2 电子银行

3.3.3 移动支付

3.4 实践训练

情景与数据

任务实践1：网上银行

任务实践2：支付通

3.5 学习小结

3.6 课外拓展

第四章 物流

4.1 学习目标

4.2 案例导入

4.3 知识学习

4.3.1 电子商务与物流

4.3.2 物流的概念

4.3.3 物流的分类

4.3.4 物流的功能

4.4 实践训练

情景与数据

任务实践1：仓储基础环境设置

任务实践2：仓储业务管理

任务实践3：运输基础环境设置

任务实践4：运输业务管理

4.5 学习小结

4.6 课外拓展

第三篇 商业模式篇

第五章 B2B

5.1 学习目标

5.2 案例导入

5.3 知识学习

5.3.1 82B概述

5.3.2 82B发展

5.4 实践训练

情景与数据

任务实践1：B2B会员注册与管理

任务实践2：供求双方发布供求信息

任务实践3：供求双方洽谈交易

5.5 学习小结

5.6 课外拓展

第六章 B2C

6.1 学习目标

6.2 案例导入

6.3 知识学习

6.3.1 82C概述

6.3.2 82C发展

6.4 实践训练

情景与数据

任务实践1：会员注册与管理

任务实践2：B2C后台管理

任务实践3：B2C网上交易

6.5 学习小结

6.6 课外拓展

第七章 C2C

7.1 学习目标

7.2 案例导入

7.3 知识学习

7.3.1 C2C概述

7.3.2 网店营销管理

7.4 实践训练

情景与数据

任务实践1：C2C网店开设

任务实践2：C2C网店管埋

任务实践3：C2C交易管理

7.5 学习小结

7.6 课外拓展

第八章 C2B

8.1 学习目标

8.2 案例导入

8.3 知识学习

8.3.1 C2B模式概述

8.3.2 C2B模式的发展

8.4 实践训练

情景与数据

任务实践1：添加商家信息

任务实践2：用户注册与参团

任务实践3：成为商家

任务实践4：商家后台管理

8.5 学习小结

8.6 课外拓展

第九章 SNS

9.1 学习目标

9.2 案例导入

……

第四篇 运营推广篇