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第1章 世上没有理想化的组织模式
1 使命是企业的灵魂
2 客户是雇主
3 选绩优股就是选有效管理
4 组织结构要随客户而调整
5 不要以“全票通过”的方式来决策
6 产品升级换代的拐点在哪里
7 从行业外寻找新的发展机遇
8 盈利才是王道
9 利润是优质服务的副产品
10 将知识量化为生产率
11 利用组织内部的信息控制事态进展
12 搜集公司外部信息
13 根据反馈信息控制进程
14 发挥组织“1+1>2”的整体优势
15 有效决策需要适当妥协
第2章 创新是一张让企业承担风险的保单
16 执行创意比产生创意更重要
17 与众不同才能不可替代
18 从正在发生的事情上看到机遇
19 新技术催化新点子
20 不仅要“迎合市场”，更要“创造市场”
21 别坐等创意来敲门
22 想法有多新，抗压力就要有多大
23 发现需要“疑心重重”
24 有目的舍弃
25 与其优化，不如“创造性破坏”
26 跨领域融合催生机遇
27 社会问题可转化为企业机遇
第3章 人力是一种资源而不只是成本
28 任用比自己更优秀的人才
29 用更其挑战性的任务来激励员工
30 有条件地聘用有缺点的人才
31 管理你的上司
32 分辨最重要的晋升机会
33 挖掘女性管理者潜力
34 将员工专业技能转化为利润的永动机
35 建立互信的氛围
36 让员工的自我激励发挥作用
37 发挥年长员工的优势
第4章 卓越是训练出来的：成果管理至上
38 不断优化工作方法
39 充分发挥自己及他人的优势
40 时间就是金钱，一定要精打细算
41 一次只专注一个目标
42 用目标管理推动自我管理
43 计划不如变化快，变化快更需计划全
44 关注问题，也要关注机遇
45 首先要问对问题
46 目标能够产生动能
47 保持健康的体魄
第5章 不要迷信所谓的“领袖气质”
48 在价值观上做好表率
49 为责任而转身
50 正直诚实才能赢得追随者
51 希望人们记住你什么，就去做什么
52 强者皆自律
53 最优秀的人总是本能地寻求批评意见
54 用高标准严格要求自己
55 寻找人生的意义
56 干一行，爱一行
57 妻承担责任，而不是“权力”
后记 改变从明天开始
