| 作 者: | 利·汤普森 |
| 出版社: | 中国人民大学出版社 |
| 丛编项: | 工商管理经典丛书·市场营销系列 |
| 版权说明: | 本书为出版图书,暂不支持在线阅读,请支持正版图书 |
| 标 签: | 暂缺 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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第Ⅰ篇 谈判的基础知识
第1章谈判:心灵与智慧
第2章谈判前的准备工作
第3章分配性谈判:分割馅饼
第4章双赢谈判:扩大馅饼
第Ⅱ篇 高级谈判技巧
第5章形成一种谈判风格
第6章建立信任和人际关系
第7章势力、说服力与道德规范
第8章谈判中的创造力和问题化解能力
第Ⅲ篇 应用与特殊情况
第9章多方谈判、联盟谈判与团队谈判
第10章跨文化谈判
第11章社会困境
第12章通过信息技术谈判
附录1 自我测试:你是一个理性的人吗
附录2 非语言交流与谎言测试
附录3 第三方干预
附录4 工作要约谈判