茶叶应该这样卖2：用感动打造千万销量茶店茶馆

服务场景1一杯热茶，迎接看海报的顾客 /

服务场景2做好轮休时段的接待，顾客忠诚度更高 /

服务场景3预留停车位，满足顾客的贵宾心理 /

服务场景4一杯白开水，开启顾客喝茶人生 /

服务场景5一杯红糖水，知名企业老板成顾客 /

服务场景6一盒茶点送孩子，换来顾客主动买茶 /

服务场景7一只品茗杯，化解顾客的价格异议 /

服务场景8一瓶藿香正气水，陌生顾客主动买茶 /

服务场景9一瓶红酒，提高客单价 /

服务场景10半包客家绿茶，陌生顾客变成交顾客 /

服务场景11疏导不悦心理，顾客变朋友 /

服务场景12雨伞接下车，陌生人变忠实顾客 /

服务场景13暖手宝，换来顾客春天般的回报 /

服务场景14一盘葡萄，陌生人变顾客 /

服务场景15送别鞠躬礼，顾客记忆犹新 /

服 务 篇

服务场景16一碗青菜面，用心付出获得认可 /

服务场景17亲自送还顾客手机，顾客购茶量大增 /

服务场景18介绍小吃，微信好友自发转介绍顾客 /

服务场景19一条小毛毯，获得顾客认可 /

服务场景20一条经营建议，开启深度合作 /

服务场景21雨夜接喝酒顾客到茶店喝茶，热情带来销量 /

服务场景22业务牵线，顾客购茶量大增 /

服务场景23为乘飞机顾客送身份证，提高顾客忠诚度 /

服务场景24干洗被茶水弄脏的衣服，提升服务价值 /

服务场景25资源共享，与健身会馆跨界合作 /

服务场景26创意定制，顾客开心下单 /

服务场景27送老人回家，换来忠实顾客 /

解 忧 篇

服务场景28帮顾客照看孩子，提升顾客认可度 /

服务场景29帮顾客处理停车罚单，提高顾客满意度 /

服务场景30亲自为顾客洗车，顾客愉快拜见女方父母 /

服务场景31帮顾客寻找稀有茶叶，顾客主动转介绍客户 /

服务场景32帮顾客缝拉链，顾客心存感激 /

服务场景33帮顾客接孩子，顾客坚定下单 /

服务场景34借雨伞，邻居变顾客 /

服务场景35为顾客化解尴尬，顾客成为大客户 /

服务场景36免收包厢使用费，顾客开心买茶 /

服务场景37借打车费用给顾客，顾客一次性买5斤茶叶 /

服务场景38雨中送伞，换来忠实顾客 /

服务场景39为顾客调换已拆包茶叶，拉近与顾客距离 /

促 销 篇

服务场景40“买茶叶送茶具”活动，国庆小长假业绩翻番 /

服务场景41礼品免费送，进店人数有效提高 /

服务场景42一把紫砂壶，顾客充值成VIP /

服务场景43白茶按提卖，顾客主动提高客单价 /

服务场景44会员卡营销，顾客与门店共赢 /

服务场景45发放现金抵用券，顾客自发转介绍 /

服务场景46母亲节活动，顾客维护和开发双丰收 /

维 护 篇

服务场景47一幅刺绣，换来顾客高度认可 /

服务场景48一束百合花，用真情感动顾客 /

服务场景49一壶月子酒，建立闺蜜情谊 /

服务场景50及时更换礼盒，化危机为客情维护 /

服务场景51送鼻炎治疗仪，合作茶店销量翻番 /

服务场景52承担出租车费，“投诉顾客”变“忠诚顾客” /

服务场景53颁发荣誉顾客证书，顾客增加购茶量 /

服务场景54上门拜访，加深与老顾客感情 /

服务场景55电话问候，普通顾客变大客户 /