年间走向衰落的原因,并据此提出了著名的弃旧图新战略。
首先,废弃以机械表为主的产品结构,转以电子表为主。该篇报告认为瑞士钟表业衰落的一条重要原因,是对自己首创的电子表新产品视如儿戏,没有估计到它未来的市场潜值。甚至在日本等国进行大众化开发研究时无动于衷,采取一种观望的态度,而日本、香港等地的钟表厂商却敏锐地意识到了,一块月误差不超过15秒的价值低廉的石英表比月误差不少于100秒的机械表之王劳力士有着无可比拟的优势,因此他们预测到价廉物美的石英电子表将是未来钟表业的主流。这种对市场趋势认识上的根本差别使瑞士的钟表王国面临崩溃的危险。今后瑞士必须加强石英表的研究开发。
其次,废弃多品种、小批量的生产策略,转为少品种、大批量的策略。这篇报告指出:瑞士的著名高档表如“劳力士”,“珍妮·拉萨尔”、“欧米茄”、“卡齐埃”、“浪琴”等,每块售价高达上万美元,但是批量极小,有的甚至每年仅生产几块。这不仅不利于提高效率,降低成本,也给工厂的管理以及市场的拓展带来不便。建议缩小产品线的宽度,坚决淘汰一批市场狭窄的品种。
再次,废弃单纯累积式发展的模式,转以高科技跳跃发展模式。瑞士各种表厂商以自我为中心实现资金和技术的积累,这样做危害极大,最后导致各种表厂商在科技研究上的投入不足,而且各种表厂商在制定经营战略时,主要致力干提高手表的质量和款式,这两点导致瑞士钟表厂在世界新技术革命潮流面前反应迟钝。建议成立瑞士微电子技术中心,加强高新科技开发,并使之带动钟表产业的成长。
采取了上述战略之后,汤姆克的改革初见成效。经过研制,汤姆克推出了一批被誉为重振瑞士钟表业“旗手”的新式石英表——薄型斯沃奇表,该表问世后,大受欢迎,首批出口美国400万只,很快脱销。在日本的销路也不错,这使瑞士人挽回了面子,也看到了瑞士钟表业复苏的希望。汤姆克说:只要能在目前最大的钟表生产国日本取得好成绩,瑞士钟表重新确立世界王牌地位就指日可待。
然而,钟表王国的地位却是“黄鹤一去不复返”了。在过去的十几年间,瑞士钟表事实上也有进步,只是相比日本、香港的跳跃式发展而言,显得老态龙钟,力不从心而已。
四教训
瑞士钟表的兴衰确实给人以深深的启迪。长江后浪推前浪,世上新人换旧人,在日新月异的世界潮流中,不进则退。
瑞士钟表商沉缅于昔日的辉煌,梦想自己独步世界钟表业的时代成为永恒,这是一厢情愿的单纯臆想,在滚滚向前的市场大潮中,身处其中的任何一家企业都不容许自我陶醉,要想成为弄潮儿,搏浪者,时刻要铭记的是:成绩仅仅说明了过去,未来的挑战在恭候着你。
创业难,守成更难。因为今天功成名就的你将成为众矢之的。无数双眼睛盯着你,以赶超为最高目标。这时更需要敏锐的市场眼光,超前的市场战略,以保证这些竞争者和自己保持一定的距离。瑞士钟表商没有注意到钟表市场的大趋势,——石英钟表将成为钟表市场的主流,因此自然地将市场领导者的地位拱手相让。
日本精工集团挑战瑞士的成功也从另一侧面说明了在市场竞争中必须要有一种长远的眼光。谁掌握了未来市场的大趋势,谁就成为未来的胜利者。
要预测市场的未来趋势,当然需要时刻把握市场的脉博,潜心研究市场的每一细微的变化,只有这样,才能运筹帷幄,决胜千日之后。
瑞士钟表业的兴衰告诫我们:变幻莫测的市场是竞争厂商平等的竞技场,深刻细致的市场调查将有助于使你获得走向胜利的市场机会,及时地抓住了这个机遇,你就将青云直上。
角色模拟
1.日本的石英表在东京奥运会上崭露头角,假如你是瑞士著名钟表厂商的主管,你如何认识并对待这种潜在的挑战?
2.假如你是汤姆克,在瑞士钟表业兵败如山倒之际,你将会采取何种“力挽狂澜”之举?
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