众数与1960年美国橄联成立时一样令人鼓舞。但那时只有12支专业球队，人们刚开始喜欢专业队的比赛。而1973年的情况要艰难得多。但是橄联并没有认识到这一点。
在选择特许比赛办理商时，世界橄联犯了两个错误：
1．球队都组建在小城市。如夏洛特、北加罗林纳及什里夫波特、路易斯安娜，而没有考虑是否有足够的观众来观看球赛。
2．国家橄联失去基础的大城市，被认为是世界橄联的新球队立足的好地方。
此外，1974年电视中的体育节目越来越多，已经饱和了。尤其是当多种体育比赛同时开展的比赛季节。
电视节目的大量播出给那些想显示实力的新球队设置了障碍，特别是对实力比较弱而没有明星队员参赛的新专业球队。当世界橄联在6月份开始比赛时，电视台做出了一些进行电视转播的保证。但当国家橄联的固定比赛开始时，这种转播很快停止了。
世界橄联的水平并不高。1974年，它上场的队员由二。三流的队员组成。这当然是由于它的随意扩大阵容的结果。专业橄榄球比赛要求有一流的专业运动员，但是优秀运动员一共才那么多。组建一支全新的橄揽球队使优秀橄榄球人才的供求出现了严重的不平衡，在财力有限的情况下，不得不靠较差的队员——甚至这样的人也不多。
如果世界橄联能够拿出足够的薪水许诺，并且能够等待足够长的时间，有些大名鼎鼎的球员，还有些虽然知名度不高但有才能的球员就会转而为它效忠。在国家橄联中，就有相当多的球星被世界橄联吸收了过来。但是他们并没能参加1974年赛季的比赛。如果世界橄联能以雄厚的实力坚持到1975年，它的最后成绩肯定要好得多。但由于缺乏资金，橄联的总体形象受到损害，比赛成绩不佳，要再想与别的实力雄厚的竞争者决一雌雄，那就很难有这样的机会了。
最后一点，由于大量虚报全国观众数字，使整个球队丧失了信誉，特别是使那些有影响的体育记者及任何有可能争取过来的赞助者失去了对橄联的信任。随着对观众人数减少的消极宣传，特许比赛经办商的撤去，以及由于付不起债而被没收器材和运动服等一系列事件，更加损害了橄联的声誉，并形成了一种“从一开始就是个输主”的不好形象。反面的新闻宣传扼杀了它做电视广告的可靠性，就象1975年的转播那样。
六吸取的教训
世界橄联在开展市场营销时，它需要有一种不同于营销有形产品的战略方针。提供娱乐服务和经营有形产品，都有可能出现这样的失误：不顾后果、莽撞行事、盲目乐观，这些都是建立在一个脆弱的基础上，很少会取得成功。而如果一个市场营销方面的新手，想要战胜那些老手，取得成就，那更是艰难之极。
一个公司或一个组织想与强大的竞争对手展开竞争，争夺市场的话，尤其需要注意的是认真估计竟争者的实力。要认真分析它的弱点，分析自己的长处、特点以及有待开发的市场。对于一个新手或不知名的组织（特别是它的资源有限，竞争者实力雄厚）来说，对获得赢利这个艰巨的任务一定不能掉以轻心，否则很难成功。
世界橄联在获得市场方面所作的努力不够多，仅有一番圆滑的演讲和促销专家的几句乐观的预言显然是不行的。经营体育运动队可以逃税，这个主意鼓励了那些富有的投资者，但他们却没有估计到这是在资源严重不足的情况下冒的大风险。信心和一定的创新精神，有时侯并不能代替精心的计划和周到的分析，这是应该注意的。
从世界橄联的解体中，可以总结出这些经验教训：
1．要牢固树立起了解市场潜力的观念，这是发展的一个前提之一。世界橄联的情况已经告诉我们，它已经没有了再发展的余地，无论是观众还是电视转播都无潜力可挖，这是很显然的。
2．假设还有一些尚未被开发的潜在市场，那么新手如何才能发挥他的全部特长打进市场呢？世界橄联把它的主要精力花在了小城市和那些被认为是国家橄联砸了牌子的大城市。可惜，这些未开发的小城市的潜力显然不够保本点的要求，而那些大城市，则担心新手很难给他们提供高质量的比赛，因此很难对新手发生兴趣。需要开拓的市场必须有足够的广度，才能提供赢利的机会。当然，也必须通过好的市场营销策略。
3．一个组织如果决定与竞争对手展开竞争以挤进市场，它必须有充足的资源，经得起几年的亏损，能支付巨额推销报酬和发展费用，还需有要充足的供给。而世界橄联严重缺乏这些资源，至少在1974年是如此。因此顾客一开始就有意见。
4．必须精心保护公共关系，它与一个公司或组织的公共形象关系密切，特别是在创建时期还没有什么抵抗力，它提供的产品或服务的质量不能有半点掺假，但世界橄联几乎从一开始就没有做到这一点。
5．一个新公司或组织必须给顾客提供一些具有特色的产品或服务，这样就能吸收许多消费者和观众。世界橄联确实采用了一种创新方法使专业橄榄球赛更加引人入胜，不过它的方法极易被人剽窃。实际上国家橄联第二年就采用了世界橄联改变了比赛规则，世界橄联很快丧失了它独有的竞争优势。
结果是世界橄联发现它的市场不仅没有得到开发，甚至还有所减少，拥有的球星少，体育场馆和其他设施也少，缺乏对大量观众的吸收力。
世界橄联的这些教训对专业橄榄球队具有普遍的意义，这些经验对那些公司和组织也同样具有借鉴意义。
思考与讨论
1．市场研究对世界橄联估计市场的潜力有好处吗？怎样进行有效的市场研究来帮助做出决策？
2．更加富有开拓性的一些推销活动是否会更有效呢？
3．充足的财源有很重要的作用，假如世界橄联具备了这一点，它能生存下去吗？
4.你认为乔·纳马斯有责任吗？
5．你是否认为世界橄联放弃奋斗过早？
角色模拟
1．假如你是赫姆特，这是1974年那场灾难后的第二个季节，为了使世界橄联更好地生存，你会采取什么措施？你会采取什么样的市场营销战略？
2．假如你是1974年世界橄联的一个特定的球赛特许经办商的市场营销主任，你仔细算一下，在家乡比赛时每场保本点的观众数是3.5万，但是你的球队每场观众只有2万，制定一项计划使剩下的5场球的观众大大增加（假定你的城市有30万人口，其中有zo万多人住在50英里内的城区）。
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