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第Ⅰ篇 基 础 篇
第1章 管理、信息、系统理论 1
1.1 信息的基本知识 3
1.1.1 信息的概念 4
1.1.2 信息的分类和性质 6
1.2 管理与管理信息 7
1.3 系统与信息系统 9
本章小结 11
复习思考题 12
案例分析 13
第2章 管理信息系统概述 15
2.1 管理信息系统的概念 17
2.1.1 管理信息系统的产生与发展 17
2.1.2 管理信息系统的定义 19
2.1.3 管理信息系统的功能 21
2.1.4 管理信息系统的特点 22
2.2 管理信息系统的结构及分类 23
2.2.1 管理信息系统的结构 23
2.2.2 管理信息系统的分类 28
2.3 制造企业的资源管理 30
2.3.1 MRP阶段 30
2.3.2 MRPⅡ阶段 33
2.3.3 ERP阶段 35
2.4 电子商务系统 38
2.4.1 电子商务的含义 38
2.4.2 电子商务系统的组成 39
本章小结 42
复习思考题 43
案例分析 44
第Ⅱ篇 技术与方法篇
第3章 管理信息系统的技术基础 47
3.1 计算机系统概述 49
3.1.1 计算机的发展历史 49
3.1.2 计算机的组成及工作原理 51
3.1.3 嵌入式计算机 54
3.1.4 未来计算机的发展趋势 55
3.2 数据处理 58
3.2.1 常用数据处理的概念 58
3.2.2 常用的数据编码 59
3.2.3 计算机中数的表示 63
3.2.4 声音的表示 64
3.2.5 图形与图像的表示 66
3.3 计算机网络 68
3.3.1 计算机组网的目的 69
3.3.2 计算机网络的分类 69
3.3.3 网络工作模式 70
3.3.4 网络操作系统 71
3.3.5 网络协议 73
3.3.6 网络上的数据传输 74
3.3.7 网络互联设备 76
3.3.8 Internet网络 78
3.4 数据库和数据仓库技术 82
3.4.1 数据库的发展 82
3.4.2 数据库系统的组成 83
3.4.3 数据模型 83
3.4.4 SQL语言 85
3.4.5 数据库在Web中的应用 91
3.4.6 数据仓库 93
本章小结 97
