| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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第一章 商务求职
1 人员招聘
2 面试
3 薪资待遇
第二章 职场交往
1 新人报到
2 同事升迁或离职
3 工作午餐
4 评价老板
第三章 商务办公
1 电话交谈
2 接待来访
3 投诉与索赔
4 仲裁和调解
第四章 商务会议
1 安排会议
2 碰头会
3 对策研论会
4 业务伙伴会议
5 工作总结会
第五章 进出口实务
1 询盘
2 发盘
3 还盘与谈价
4 折扣
5 包装
6 交货与装运
7 保险
第六章 商务谈判
1 易货贸易和补偿贸易谈判
2 加工与装配贸易谈判
第七章 商务合作
1 合资经营
2 技术转让合作
第八章 商务代理
第九章 商务支付
第十章 商务订购
第十一章 商务沟通
第十二章 商务营销
第十三章 电子商务
第十四章 商务旅行
第十五章 商务参观
第十六章 商务会见
第十七章 商务文化