沟通!沟通改变生活

沟通!沟通改变生活
作 者: 恩格尔析格 郭春宁 李天舒
出版社: 中国人民大学出版社
丛编项: 明德书系·THINK
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ISBN 出版时间 包装 开本 页数 字数
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作者简介

  艾莎·恩格尔伯格,美国马里兰乔治王子社区学院的荣誉教授。并曾担任美国国家传播协会(NCA)主席。她出版了5部沟通方面的教科书、发表了近40篇学术论文。她还获得了美国国家传播协会颁发的“杰出社区学院教育奖”,并因其教育的卓越贡献获颁“总统勋章”。戴安娜·R·温,美国北卡罗来纳纳什社区学院的教授。此前她曾任教于美国米德兰学院和乔治王子社区学院,并被学生评为年度最佳教师。她合作出版两部沟通的教科书并发表多篇学术论文。此外,她还拥有多年审判顾问的经验,帮助律师处理相关的法庭沟通问题。

内容简介

《沟通:沟通改变生活》以精彩的视觉设计带你领略沟通的基本概念、理论和学习方法。书中的16个章节萃取了沟通艺术的精华,指导你了解沟通的策略、趋势并亲身实践。你不仅会享受沟通的乐趣,也会逐渐明了沟通过程的可控性及其重要影响力。与其他人际沟通图书相比,《沟通!》有如下优势:·视觉化的学习优势·丰富的沟通实例解析沟通理论·图表辅助读者进行自我分析·详尽的沟通案例分析和专题总结读者称《沟通!》是"最棒的教学参考书!"《沟通:沟通改变生活》的独特之处在于让你在明确自身的基础上,更加理解他人、目标、语境、内容、架构和表达如何共同创造了有效的沟通。

图书目录

人类沟通的关键元素

1 人类的沟通

2 了解自我

3 适应他人

4 聆听和批判性思考

5 语言沟通

6 非口语沟通 人际沟通

如何发展与加强你的个人和职业关系

7 理解人际关系

8 改善人际关系

9 职业关系 团队沟通

如何成为一名得力的团队成员,并为了团队的共同目标而工作

10 团队协作

11 制定团队决策和解决问题 演讲

如何规划、研究和提供得力的演讲

12 规划你的演讲

13 内容和组织

14 语言和演讲风格

15 信息型演讲

16 说服型演讲

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