| 作 者: | 段文忠 |
| 出版社: | 高等教育出版社 |
| 丛编项: | 新商科“课、岗、赛、训”新形态一体化规划教材 |
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| 标 签: | 暂缺 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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第一章 网店运营认知
1,1网店运营基本原理
1.1.1 网店的概念和分类
1.1.2 网店运营的内涵
1.1.3 网店运营基本公式
1.2 网店岗位分析
1.2.1 店长
1.2.2 推广专员
1.2.3 客服
1.2.4 美工
1.2.5 其他岗位
1.3 网店市场分析
1.3.1 网络零售行业总体情况
1.3.2 市场分析方法
1.3.3 竞争对手分析
综合实训:利用数据魔方确定运营策略
知识与技能训练
第二章 网店创设
2.1 网店平台选择
2.1.1 第三方平台开店
2.1.2 开设独立商城
2.2 网店选址
2.2.1 办公地点选址
2.2.2 配送中心选址
2.3 网店视觉设计
2.3.1 视觉营销概述
2.3.2 网店首页和详情页设计——PC端
2.3.3 网店首页和详情页设计——移动端
综合实训:创设你的店铺
知识与技能训练
第三章 品类管理——商品采购与定价
3.1 商品选择与采购
3.1.1 选择合适的商品
3.1.2 商品差异化
3.1.3 商品采购渠道
3.2 商品定价策略
3.2.1 商品定价影响因素
3.2.2 商品定价方法
3.2.3 商品定价策略
3.3 商品信息处理
3.3.1 商品图片处理
3.3.2 商品文案写作
3.3.3 商品详情页规划
综合实训:采购投标和发布商品
知识与技能训练
……
第四章 流量引入——网店推广与流量获取
第五章 订单成交——流量转化和客户服务
第六章 货品交付——物流管理与售后服务
第七章 财务结算——资金、成本及财务报表分析
第八章 网店运营策略