松下幸之助创业之道 - 第四章 松下开辟新天地

作者:【经济类】 【27,057】字 目 录

题,就不应该如此了。

在决断大事的时候,不应该以利害关系做基准而应该以正确与否作判断的标准。

经营一个工厂或事业,即使所做的事业是多么的了不起,要是经营者只考虑到利害关系,恐怕也很难有好的成果。

松下认为,经营虽然不是无规律可经,但财运却并不总是如期而至。经营者要看准财运,当机立断。仓促决断,会因考虑不周详失败;临机不决,也会放跑了财运。

无论哪一个层次的经营,无论社长、会长还是部长、课长,都是经营中的决断者。

虽说所决断的事情有大有小,但都需要最后拍板。

松下认为,决策者面临决策,要既不仓促决断,又要当机立断。

要达到这两个方面,首先就要对事情有清楚的了解和明晰的认识。

在尚未彻底了解之前,决不随随便便就做出决定。

松下说:“平时应该养成不了解情况不做决定的习惯。

不管面临什么情况也不盲目轻率地做决定。而且不只是自己保持这种态度,同时也要让员工奉行这种工作态度。举例来说,为了一桩订货,如果迫于现在不订下来怕以后订不到的压力而作出决定,恐怕就是错误的。

要作出决定,首先就要对这些货物的质量等等了解清楚。那种迫于压力而作出的决定,可能正是对方利用人性弱点而对你的引誘,如果上当了,就会作出失误的判断,更可能因而毁了事业。

同样,面对大量的订单,也不能随便就出货,而是先要看看自己的货色是否全部合格。这是松下以诚实自然之心作判断的经则。如果秉承这样的心意,就不会因为货品可以及时脱手而忽视了更重要的信誉。

时代的复杂多变,商界竞争的激烈异常,更容不得经营者举棋不定、犹豫不决,这也是松下更为强调的:“及时而果断地下定决心,是领导者本身发挥意志力的重要手段。一个拥有成千上万员工的企业组织,突然遭遇事变之时,如果经营者稍有犹豫和因经,不但会失去解决事情的良机,甚至会造成员工的情绪不安,士气低落,降低工作效率。松下认为,在一个企业里,不仅主要的管理者能够当机立断,其他层次的管理者也应该具备这种素质。企业组织庞大,内部结构复杂,上下层次繁多,专业分工精细,工艺流程微妙,出现的问题也就多而复杂。这种情形下,如果每个问题都要社长或会长来决断,不仅社长会长穷于应付,也会因层层传递而误战机。因此,松下以为,要经常对下层教育训练,当他们掌握了公司的经营理念、树立了正确的人生观的基础后,就应该充分授权,让他们自行决策所负责业务上的种种事情。

松下称这是他一贯的经验:“我常要求各级领导人一定要充分授权,使每一阶层的人都能够本着企业整体的目标和方针,发挥自己的智慧,自行在负责的业务上作决策,大胆地推展活动。只有在面临自己无法独立解决的困难时才向上级请求支援。松下指出,在激烈的竞争中,慢一分钟就可能落后。若能先洞察机遇,抢先一步,就可以捷足先登,获得成功。抢在别人前头,就如同战斗中占领了制高点,自然主动在握,胜算在握经经松下告诉我们,现代商界的竞争,越来越表面化、白热化,近似于战争中的肉搏战。竞争的结果,当然是有的企业生存下来了,有的则惨败退阵。

这样残酷的竞争无处不在,无时不在。如何在竞争中生存下来,是每一个经营者都必须研讨、对付的课题。

如何在竞争中立于不败之地呢?松下认为,如果是正常的竞争,在此情形下,不败的方法只有一个,就是快,前进要比别人快,撤退也要比别人快;新产品的推出要快,旧品种的淘经也要比别人快;对竞争对手的了解要快,作出的反应也要快经经如此方可占尽机先,抢先一步,捷足先登。

有的竞争者败了下来,是由于他们未能及时推出新产品。

就在他们还在为自己刚开发生产出来的产品沾沾自喜时,别的厂家生产的新产品已经面市了,这种产品无论品质还是价格都优于老产品,结果就不言而喻了。松下公司生产收音机时,就有过这样的情形:当他们设计制成真空管收音机时,很是风光了一阵子。

不想,一年半以后,别家更优秀的晶体管收音机面市了,松下电器生产真空管的流水线只好撤掉。像这样的情形,进入八九十年代以来,频律更快了,产品的更新有时候都在当年当季进行。如此快速的节奏,经营者如果不那么敏捷,慢了半拍,就会被甩到市场竞争之外。

因此,松下说:“当同业推出什么新产品时,我们就要在同一瞬时推出更新的产品,否则就会成为失败者。有的失败者是由于对竞争的对手知之甚少,实质上就是对竞争的情势知之甚少。这就是说,若要获取胜利,就务必要对情势了然于胸,尽早作出对策。

松下说:“无论什么时候,企业都在激烈竞争的旋涡中,为了不在竞争中落后,必须将对方经营的想法、动向摸得一清二楚。“如果等对方采取行动才来研究对策,在这个变化多端、竞争激烈的时代,是注定要落伍的。这个道理并不很深,也许,大家都知道在竞争中应该抢先一步,但就是难以办到。其实并非如此,松下所举的日常生活中的例子,很给人启迪。比如在东京乘电车,上班高峯期,人山人海

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