通信运营与管理专业英语教程

通信运营与管理专业英语教程
作 者: 顾琪璋
出版社: 浙江大学出版社
丛编项:
版权说明: 本书为出版图书,暂不支持在线阅读,请支持正版图书
标 签: 电工电子 工学 教材 研究生/本科/专科教材
ISBN 出版时间 包装 开本 页数 字数
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作者简介

暂缺《通信运营与管理专业英语教程》作者简介

内容简介

不同于传统的通信运营专业英语教材,针对职业特点,顾琪璋编著的《通信运营与管理专业英语教程》降低了理论难度,强调了其实用性,紧扣“即学即用”的特点,重点突出口语的重要性。教材首先安排了3个预备单元,收录了通信运营专业常用的词汇、表达和简短的职业会话。正文的12个单元中,前10个单元按照通信行业的业务分类讲述,每单元第一部分为理论部分,第二部分采用对话或问答形式;后两个单元为练习或实训单元,选择宽带和移动语音业务进行强化训练。每单元的第三部分为单元知识相关或职业相关的知识,供读者参考。每单元的第一和第二部分都提供了参考的生词表,方便读者学习。每个单元之后安排的练习作为学生的口语会话练习材料,使用时建议采用如下方法:首先阅读、学习材料,理解材料含义;然后参照每单元Part2的方法利用所给材料进行会话练习,两人或多人组成小组,提出问题并从中找出答案。这类练习可以训练学生在实际工作中通过阅读业务材料,与客户沟通时,能对其做详尽介绍和说明,从而提高业务水平。《通信运营与管理专业英语教程》的最后一单元还给出了10篇阅读材料。这些材料主要包含以下三部分内容:(1)中国通信行业和通信公司简介;(2)正文中未涉及的尚未或较少在我国通信行业出现的业务介绍;(3)与外国客户交流中的技巧和知识。《通信运营与管理专业英语教程》适用于通信运营专业学生、电信营业员、电信业务营销员、用户通信终端销售和移动营业员使用,也可供对通信行业感兴趣的读者阅读。希望本书的问世有助于提高广大读者的业务水平,拓展个人职业素质,也希望对我国通信行业的发展有所帮助。

图书目录

Preparatory Unit 1 Useful Words and Phrases in Telecommunication

Preparatory Unit 2 Useful Expressio in Telecommunication

Preparatory Unit 3 Useful Conve atio in Telecommunication

Unit I Telecommunication and Voice Communication

Part 1 Telecommunication and Voice Communication

Part2 Verizon Freedom Essentials

Part 3 What Is Telemarketing?

Unit 2 Mobile Phones and Applicatio (I)

Part 1 Mobile Phones and Applicatio (I)

Part 2 AT&T Wireless Pla

Part 3 A Brief History of Cell Phones

Unit 3 Mobile Phones and Applicatio (II)

Part 1 Mobile Phones and Applicatio (II)

Part 2 Cell Phone Tones and Graphics

Part 3 Choosing a Mobile Phone Network

Unit 4 Pe onal Handy-phone System

Part 1 Pe onal Handy-phone System

Part 2 PHS Basic Services

Part 3 Tips on Telemarketing

Unit 5 SMS

Part 1 SMS

Part 2 Google SMS

Part 3 Tips for Selling Telephones

Unit 6 Broadband InternetAccess

Part 1 Broadband Internet Access

Part 2 Verizon FiOS Intemet

Part 3 Telemarketing

Unit 7 Mobile Broadband

Part 1 Mobile Broadband and GPRS

Part 2 Everything about GPRS

Part 3 What Is WAP?

Unit 8 Telephone Cards

Part 1 Telephone Cards in General

Part 2 Hidden Dragon Phone Card

Part 3 How to Use Phone Cards in China?

Unit 9 Trunk Communication

Part 1 A Little Trunking Theory

Part 2 Walkie-Talkies

Part 3 Trunking Benefits

Unit 10 Brief Introductio into Other Services of Telecom Companies

Part 1 Intelligent Network

Part 2 Other Services

Part 3 Cross Cultural Negotiation

Unit 11 Practice (1): FAQ on Broadband of AOL

Unit 12 Practice (2): Advice-Mobile Phones

Unit 13 Reading Materials

Passage 1 Communicatio in China

Passage 2 China Telecom

Passage 3 China Mobile

Passage 4 China: The 3G Opportunity (I)

Passage 5 China: The 3G Opportunity (II)

Passage 6 4G: The 4th Generation of Telecom System (I)

Passage 7 4G: The 4th Generation of Telecom System (II)

Passage 8 Cross Cultural Negotiation

Passage 9 Cross Cultural Communication

Passage 10 Breaking the Barrie of Intercultural Communication

Appendix

Appendix I Standard Agreement for Supply of the Optus Pre-paid Mobile

Service (Co umer/SMB)

Appendix 2 Vocabulary

Appendix 3

References