掌控：如何轻松影响他人

第一章　轻松影响他人的6个掌控原理

互惠原理 / 003

喜好原理 / 005

权威原理 / 010

短缺原理 / 015

社会认同原理 / 036

承诺和一致原理 / 053

第二章　轻松影响他人的9种掌控术

洗脑术 / 067

催眠术 / 073

诡辩术 / 076

心理暗示术 / 080

行为矫正术 / 083

需求诱惑术 / 087

软绳捆柴术 / 089

舆论效应术 / 092

攻其软肋术 / 094

第三章　掌控消费者：轻松影响他人的营销法则

定价的影响力——价格歧视是如何诱导消费者的 / 099

色彩的影响力——高科技企业为什么喜欢用蓝色 / 102

品牌的影响力——为何暗示语能吸引消费者的关注 / 106

广告的影响力——为什么促销能引来大批消费者 / 108

产品设计的影响力——人性化设计为何招客户喜欢 / 112

文案的影响力——标题党是怎样吸引你眼球的 / 115

秒杀的影响力——饥饿营销是如何达到销售目的的 / 117

第四章　掌控你的对手：轻松影响他人的沟通法则

避免直言——下属这样说，领导才有耐心听 / 127

体恤关怀——领导这样说，下属才会言听计行 / 130

平等交流——同事间这样说，才能成为好搭档 / 136

巧妙攻心——谈判时这样说，才能摆脱僵局 / 141

以礼入情——销售员这样说，客户才会动心 / 146

言语温和——家长这样说，孩子才会用心听 / 150

第五章　掌控你周围的人：轻松影响他人的社交法则

微笑社交——跟任何人都能聊得来 / 157

形象制胜——用气质打开他人的心门 / 161

拉近关系——得到认同后轻松影响他人 / 165

有效倾听——用赢家的思维模式影响他人 / 169

投石问路——用肢体动作俘获人心 / 173

拒绝有道——明确态度，给他人施加影响 / 178

第六章　反向掌控：影响企图影响你的人

识破谎言——理性思考，让说谎者的逻辑不攻自破 / 185

识破骗局——明察秋毫，让骗子毫无可乘之机 / 191

反洗脑——保持头脑清醒，让企图洗脑者却步 / 198

反诡辩——突破思维定式，让诡辩者甘拜下风 / 203

后记 / 212