会说话也要懂礼仪

上篇 好口才，吃四方

第一章 用“脑”说话

中国有句俗话“病从口入，祸从口出”，无论你身处什么位置，也不管你财富、势力有多雄厚、强大，口既能帮你平步青云也能让你遗臭万年。许多是非往往是我们多嘴多舌造成的。所以管好自己的嘴，该说的说，不该说的不说，这样你就会少一些麻烦，多一些平安。

1.祸从口出，动嘴之前要动脑

2.把话说到位，需要智慧

3.说话欠考虑，会坏事

4.说话应谨慎，只说该说的话

5.说话要有“口”，还要有“心”　

6.不该说的决不说

7.待人需真诚，实话有时不能实说

8.说话要讲天时、地利、人和

9.不同的场合，不同的话

10.识对人，说对话

第二章 说话也要讲个“度”

说话要讲个“度”，这个“度”就是恰到好处。在倾听与响应、幽默与玩笑、赞美与批评、拒绝与答复、说服与劝导中，掌握了这个“度”，你才能灵活自如地掌控语言，不会败在说话上。

1.逢人只说三分话

2.规劝别人的话，要点到为止

3.说话不要太绝，要留有余地

4.场面话要说，但要贴近实际

5.赞美也要有分寸，不能过了度

6.恭维话要恰如其分

7.开玩笑要适度，不能过了火

8.适度的自嘲，让你更有魅力

9.恰当批评，教诲易接受

10.说话看场合，发言有分寸

第三章 学识风度尽在言谈中

说话水平是一个人思维方法、认识高度、知识底蕴等的综合表现。言谈能直接反映出一个人是博学多识还是孤陋寡闻，是接受过良好教育还是学识浅薄。在社交中能侃侃而谈，用词高雅恰当，言之有物，对问题剖析深刻，反应敏捷，应答自如，能够简洁、准确、鲜明、生动地表达自己的思想与情感，则会表现出不同凡响的学识和风度。

1.说话的水平决定做人的高度

2.口才尽显一个人的才华

3.好口才，好命运

4.言词表达，文化素养的体现

5.说话态度，显示你的生活态度

6.聊天：聊出你的学识，聊出你的风采

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