CCNA 学习指南（考试号640：801）

第1章 OSI参考模型　1

1.1 国际标准化组织（ISO）和开放系统互连（OSI）　1

1.2 OSI参考模型　2

1.2.1 物理层　2

1.2.2 数据链路层　4

1.2.3 网络层　5

1.2.4 OSI的其他层　6

1.3 数据封装与OSI参考模型　7

1.4 本章小结　8

第2章 以太网　9

2.1 以太网的历史　9

2.2 DIX与IEEE 802.3　10

2.3 以太网原理　11

2.3.1 以太网工作机制　11

2.3.2 碰撞域的范围限制　14

2.3.3 迟冲突　16

2.4 以太网的帧格式　16

2.4.1 以太网帧的组成部分　17

2.4.2 以太网最小帧长度　19

2.5 10Mbit/s以太网的家族成员　19

2.6 快速以太网　20

2.6.1 快速以太网的特点　20

2.6.2 快速以太网的家族成员　21

2.6.3 自动协商　22

2.7 吉比特以太网　23

2.7.1 吉比特以太网简介　23

2.7.2 1000Mbit/s以太网的家族成员　25

2.8 以太网中的集线器　25

2.9 以太网双绞线的连线顺序　27

2.10 本章小结　28

第3章 TCP/IP　29

3.1 TCP/IP的历史　29

3.2 TCP/IP体系结构　29

3.3 IP协议　31

3.3.1 IP数据报的格式　31

3.3.2 IP地址　33

3.3.3 IP地址的子网划分　36

3.4 ARP（Address Resolution Protocol）协议　40

3.4.1 同一网段的ARP　40

3.4.2 不同网段的ARP　41

3.5 反向地址解析协议　42

3.6 TCP/IP的传输层协议　42

3.6.1 传输控制协议　43

3.6.2 用户数据报协议　46

3.7 TCP/IP协议栈的应用层协议　46

3.8 本章小结　47

第4章 路由器　48

4.1 路由器的硬件构成　48

4.2 路由器的软件　50

4.3 路由器基本配置　50

4.3.1 路由器的启动过程　50

4.3.2 路由器的配置模式　52

4.3.3 基本维护指令　53

4.3.4 config-register与加载IOS　67

4.4 本章小结　69

第5章 路由基础　70

5.1 路由基本概念　70

5.1.1 静态路由　72

5.1.2 动态路由　72

5.1.3 自治系统　73

5.1.4 路由协议　74

5.1.5 路由协议分类　74

5.1.6 路由度量　75

5.2 路由协议运行原理　78

5.2.1 距离矢量型路由协议　78

5.2.2 链路状态型路由协议　83

5.3 本章小结　86

第6章 距离矢量型路由协议的配置　87

6.1 RIP协议的配置　87

6.1.1 配置RIPv1协议　87

6.1.2 检查RIP的运行　88

6.1.3 选择性通告路由　94

6.2 IGRP协议的配置　96

6.2.1 IGRP度量值的计算　96

6.2.2 配置IGRP路由协议　97

6.2.3 检查IGRP的运行　98

6.3 管理距离　101

6.4 静态路由　102

6.4.1 配置静态路由　102

6.4.2 默认路由　102

6.4.3 重分布静态路由　104

6.5 有类路由协议和无类路由协议　109

6.5.1 有类路由协议　109

6.5.2 无类路由协议　111

6.6 RIPv2　112

6.6.1 配置及检查RIPv2　112

6.6.2 RIPv2的路由（归纳）总结　114

6.6.3 RIPv2路由的验证更新　115

6.7 本章小结　117

第7章 访问控制列表　118

7.1 访问控制列表概述　118

7.2 访问控制列表的执行　119

7.3 访问控制列表的分类和通配符掩码　120

7.3.1 ACL的分类　120

7.3.2 通配符掩码（Wildcard Mask）　121

7.4 配置访问控制列表　123

7.4.1 标准访问控制列表　123

7.4.2 控制Telnet会话　126

7.4.3 扩展访问控制列表　126

7.4.4 命名的访问控制列表　130

7.5 ACL指南　132

7.6 管理ACL　133

7.7 本章小结　134

第8章 单区域环境下的OSPF　135

8.1 OSPF特性综述　135

8.2 OSPF术语　135

8.3 广播型多路访问拓扑下的OSPF运行　137

8.3.1 数据报结构　138

8.3.2 Hello数据包　138

8.3.3 选举指定路由器（DR）和备用指定路由器（BDR）　139

8.3.4 OSPF的启动过程　141

8.3.5 路由信息的维护　142

8.4 点到点拓扑中的OSPF运行　143

8.5 在广播型多路访问网络上配置OSPF　144

8.5.1 启动OSPF协议　144

8.5.2 检查OSPF的运行　145

8.5.3 自定义OSPF参数　160

8.5.4 默认路由　161

8.5.5 OSPF的认证（Authentication）　163

8.6 在点到点链路上配置OSPF　166

8.7 本章小结　168

第9章 EIGRP路由协议　169

9.1 EIGRP的特点　169

9.2 EIGRP和IGRP　169

9.3 EIGRP协议使用的数据包　170

9.4 EIGRP协议的运行过程　170

9.5 扩散更新算法　171

9.5.1 EIGRP术语　171

9.5.2 DUAL的运行过程　173

9.6 配置EIGRP　176

9.7 检查EIGRP运行的命令　178

9.8 路由总结　183

9.8.1 自动总结　183

9.8.2 手工总结　186

9.8.3 路由总结时的考虑　187

9.9 EIGRP和IGRP混合运行　189

9.10 不等值路径负载均衡　196

9.11 本章小结　197

第10章 路由排错　198

10.1 排错方法及流程　198

10.1.1 排错方法　198

10.1.2 排错流程　199

10.2 诊断命令　199

10.2.1 ICMP协议　200

10.2.2 ping　201

10.2.3 traceroute　207

10.2.4 ARP　210

10.3 RIP协议排错　211

10.3.1 路由表中缺少路由：物理层或数据链路层故障　211

10.3.2 路由表中缺少路由：network语句没有或错误　212

10.3.3 路由表中缺少路由：子网不连续　213

10.3.4 路由表中缺少路由：版本不一致　214

10.3.5 路由表中缺少路由：认证口令不一致　216

10.4 IGRP协议排错　217

10.4.1 物理层或数据链路层故障　217

10.4.2 路由表缺少路由：AS号不匹配　218

10.4.3 路由表中缺少路由：ACL阻塞　219

10.4.4 没有收到缺省路由　220

10.5 OSPF协议排错　222

10.5.1 无法形成邻居：地址错误　222

10.5.2 无法形成邻居：network错误　223

10.5.3 无法形成邻居：区域ID不同　224

10.5.4 无法形成邻居：验证类型不匹配　225

10.5.5 无法形成邻居关系：hello/dead间隔不匹配　226

10.5.6 没有通告缺省路由　227

10.6 EIGRP协议排错　228

10.6.1 没有成为邻居：地址错误　229

10.6.2 没有成为邻居：AS号不匹配　230

10.6.3 没有形成邻居：K值不匹配　231

10.6.4 丢失路由：自动总结或手工总结　232

10.7 本章小结　234

第11章 交换机及交换技术　235

11.1 交换式局域网和共享式局域网　235

11.2 基本交换原理　236

11.3 生成树协议　237

11.3.1 环路及其危害性　237

11.3.2 生成树协议原理　238

11.3.3 STP执行过程　239

11.3.4 STP实现方式　240

11.3.5 转发延迟　241

11.3.6 快速生成树协议　241

11.4 VLAN　245

11.4.1 VLAN概览　246

11.4.2 VLAN的分类　246

11.4.3 VLAN的标记技术　246

11.5 VTP　248

11.5.1 VTP操作模式　248

11.5.2 VTP操作　248

11.6 跨VLAN通信　249

11.6.1 外部路由方法　249

11.6.2 内部路由方法　250

11.7 Catalyst 1900/2820系列交换机配置　250

11.7.1 基本操作命令　250

11.7.2 STP操作　252

11.7.3 配置VLAN　254

11.7.4 配置VTP　255

11.8 Catalyst 2900XL/3500XL系列交换机配置　256

11.8.1 基本操作　256

11.8.2 STP操作　257

11.8.3 配置VLAN　258

11.8.4 配置VTP　260

11.9 Catalyst 2950/3550系列交换机配置　262

11.9.1 基本操作　262

11.9.2 STP操作　264

11.9.3 配置VLAN　266

11.9.4 配置VTP　268

11.10 设置VLAN间路由　269

11.10.1 外部路由方式　269

11.10.2 内部路由方式　270

11.11 本章小结　271

第12章 广域网接入技术　272

12.1 广域网　272

12.1.1 概览　272

12.1.2 广域网服务类型　272

12.2 点到点协议　273

12.2.1 PPP的分层结构　274

12.2.2 PPP的帧格式　274

12.2.3 PPP建立链路的过程　275

12.2.4 PPP 认证　276

12.3 ISDN　282

12.3.1 ISDN设备　283

12.3.2 ISDN服务　283

12.3.3 DDR　284

12.3.4 检测ISDN　293

12.3.5 PRI的配置　295

12.4 帧中继　297

12.4.1 帧中继的运行　298

12.4.2 帧中继术语　298

12.4.3 地址映射　299

12.4.4 子接口　300

12.4.5 帧中继的配置　301

12.5 NAT　306

12.5.1 NAT术语定义　307

12.5.2 配置NAT　308

12.6 本章小结　311