内容简介
因特网上的电子商务，有人调侃为“看不见的战线”，也有人讥讽说是“用空虚的电波套钱”，总之，倒退到10年前，它的确给人以一种不着边际的虚业感觉。然而，人的创造力是不可忽视的，通过开始近乎凭空想象的摸索，伴随着一些关键技术问题的解决，现实生活中存在的商业活动竟可以在这个看上去虚无缥缈的因特网世界中得到更加便捷的实现。在日本，一个8年前的“点子”，在这条“看不见的战线”上变为现实，在“不着边际”的因特网上建立了一个年流通总金额超越40亿美元的巨大流通市场——乐天市场，而且还在继续剧烈膨胀，预计在2到3年后，将轻易突破100亿美元。创造如此奇迹的公司，由于事业的狂飙突进，气势如日中天，股票的市值曾在年初已经超过一兆三千亿日元（约合120亿美元，接近一千亿人民币），8年弹指一挥间，8年跃上千亿元。面对这样一个类似神话的奇迹，我们大多数人恐怕除了惊叹，还是惊叹。这是一个代表了我们这个时代精神的商业神话：三木谷浩史，一个32岁的哈佛大学的MBA，辞去许多人羡慕的大银行的职位创建了一家小公司，竟然3年后就上市。短短8年时光，一路大步流星，风驰电掣，一举成为IT行业的大公司。作为因特网数码时代的宠儿，乐天市场这个崭新的体系，无情地冲击了模拟时代庞大笨重的流通体系和零售架构，必将引起惊天动地的消费革命，并预示着未来消费市场发展的方向。这样的成功不由得使人产生了一连串的问号：什么创业方案竟会如此威力无比？它的爆发和膨胀究竟凭的是什么？为什么在人人都嚷嚷生意难做的时代，唯独它能够这样一帆风顺？这个企业的什么地方会被资本市场如此看好？面对这个真实而离奇的故事，人们忍不住好奇心不禁要去窥探一个究竟。然而，当你全面了解这个奇迹的由来后，质疑常识重建思维的深刻感触就油然而生。毕生都在商场上摸爬滚打的老道商人们，也许会感慨商海无涯；那些倚仗着自己小有成功就目空一切的所谓“成功精英”们，将从中发现自己的浅薄和无知。其实说到底其实质也不过就是做买卖，然而，令人叹为观止的是，买卖居然也可以这样做！在因特网时代这个特定的环境下，无论从商务模式还是集团战略来看，乐天集团的发展都堪称是一个奇迹。这是一个非常值得我们认真研究的创造性个案。笔者被该公司创造的、可以称之为“机制商务”（Mechanism Business）的巨大成功所深深吸引。然而，从考察商务模式成功的角度来说，需要强调指出的是：这种巨大的发展，绝对不是来自于依靠投机取巧撞上的偶然商机，而...
