中欧经管图书:让谈判变得可以预测

中欧经管图书:让谈判变得可以预测
作 者: 大卫·德克莱默 马丹·皮鲁塔 荣慧
出版社: 机械工业出版社
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作者简介

大卫·德克莱默(David De Cremer),现任剑桥大学贾吉商学院毕马威(KPMG)教席教授,同时兼任中欧国际工商学院(CEIBS)访问教授。他曾在其他知名大学从事研究和教学工作,包括伦敦商学院、哈佛大学和纽约大学,并因为出色的研究荣获多个国际奖项。      马丹·皮鲁塔(Madan M.Pillutla),现任伦敦商学院组织行为学教授。谈判领域的知名专家,有15年教授谈判课程的经验,授课对象包括各国跨国公司的高管。伦敦商学院谈判和影响力技巧高管培训部负责人,他的谈判课程一直都是热门课程之一。

内容简介

每一个人,不管是有意还是无意间,谈判都会进入他每天的生活。无论是对于个人还是组织来说,谈判都会影响到它的收入和利益。对于任何一种可持续的关系来说,谈判也是一项重要的决定性因素。所以说,成为一个高效的谈判者至关重要,而且任何人都有可能成为一个谈判高手。鉴于我们中的许多谈判者并不总是能达到我们预期的结果,《中欧经管图书:让谈判变得可以预测》从科学和心理学角度来探讨谈判技巧,就如何成为一个成功的谈判者给出了重要的见解。即便是我们中有很多人使用理性程序来达成谈判,现实告诉我们有必要了解看似非理性的行为所导致的不理想的结果。很多谈判者不了解他们的谈判对手,也不清楚真正驱动他们谈判的是什么?为什么会这样呢?是偏见阻止了我们来认识这一问题。 在《中欧经管图书:让谈判变得可以预测》中我们将对此予以讨论。理解了谈判者的心理,谈判的过程,我们才能让谈判变得可以预测,为你所用。

图书目录

第1章 绪论

第2章 谈判的基础:结构和过程

第3章 关于谈判的认知错误

第4章 情绪和直觉

第5章 框架对谈判的影响

第6章 信任与不信任

第7章 权力

第8章 公平

第9章 测评