员工帮助计划:EAP咨询师手册(修订版)

员工帮助计划:EAP咨询师手册(修订版)
作 者: 赵然
出版社: 科学出版社有限责任公司
丛编项:
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标 签: 管理 人力资源/行政管理 一般管理学
ISBN 出版时间 包装 开本 页数 字数
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作者简介

暂缺《员工帮助计划:EAP咨询师手册(修订版)》作者简介

内容简介

《员工帮助计划:EAP咨询师手册》是第一本在中国内地出版的EAP咨询师的专业书籍,内容涵盖EAP咨询的核心技术、咨询师的资质、EAP咨询工作内容、EAP提供的危机干预服务、EAP咨询的经典案例等。有志于从事EAP咨询师职业的人士,不仅可通过《员工帮助计划:EAP咨询师手册》了解EAP心理咨询的理论及核心技术,还能了解EAP咨询师培训、认证的有关要求和程序,非常实用。

图书目录

序言:企业心灵教练(张西超)

再版前言

前言

第一章拨云见日:EAP的过去、现在和未来\1

第一节海外EAP的发展历史\\3

第二节中国EAP的现状\\7

第三节探索中国EAP的发展方向\11

第二章密码破解:EAP咨询师的素质能力探究\17

第节EAP咨询与EAP咨询师\19

第二节EAP咨询师能力内涵\22

第三节EAP咨询师的人格特质\32

第三章职场“高压锅”:EAP咨询中的常见问题\35

第一节职场问题\37

第二节情绪/,心理问题\\41

第三节恋爱婚姻问题\47

第四节亲子教育问题\55

第五节家庭问题\58

第六节职业生涯发展问题\60

第七节成瘾及其他问题\67

第四章心灵解码:EAP心理咨询的理论及核心技术\73

第节短程,心理咨询\75

第二节动机面询\\84

第三节焦点解决短程疗法\90

第四节认知行为治疗\101

第五节家庭疗法\107

第六节现实疗法\116

第七节积极,b理治疗\122

第八节聚焦解决教练技术\130

第五章“全天候”的绿色生命线:EAP电话中心初诊咨询师的职能\139

第节EAP电话中,心的岗位设置\141

第二节EAP电话中,心初诊咨询的流程\143

第三节EAP电话中,b初诊咨询的技巧\148

第四节EAP电话中,b的保密制度\152

第五节EAP电话中,心的档案管理\154

第六章有效的管理工具:EAP与组织咨询和管理咨询\165

第一节EAP与组织咨询\167

第二节EAP与管理咨询\173

第三节EAP在组织中的推广与实施\183

第七章“稻草变黄金”的秘密:EAP服务中的心理健康讲座、培训与团体辅导\189

第一节,b理健康培训在EAP服务中的意义\191

第二节EAP,心理健康教育的类型\193

第三节EAP,心理健康教育讲座、培训的大纲和内容\202

第四节EAP团体辅导:内部EAP专员培训\209

第五节EAP心理健康讲座、培训与团体辅导的注意事项\213

第八章“悬崖旁边的守护者”:EAP与危机干预\215

第一节危机与企业心理危机\217

第二节企业心理危机类型与表现\220

第三节EAP提供的危机干预服务\224

第九章他山之石:EAP典型案例分析\235

第一节EAP组织咨询案例\237

第二节EAP管理层咨询案例\241

第三节EAP员工咨询案例\246

第十章启程之旅:EAP咨询师的资格与督导\261

第一节EAP咨询师的基本条件\263

第二节EAP咨询师的资格认证\266

第三节EAP咨询师的督导与成长\273

第十一章EAP咨询师的工具箱:EAP咨询的注意事项\279

第节聚焦工作场所问题\281

第二节准确评估问题\284

第三节EAP咨询中的伦理问题\287

主要参考文献\295

附录一《EAP标准和操作指导》(2010版)\299

附录二美国EAPA专业人员协会章程\319