网络体系结构及设计：IT咨询人员的实用指南

第一部分　收集信息

第1章　准备和分析工作

　1. 1　定义项目

　1. 2　与客户会面

　1. 2. 1　提出问题后, 倾听客户的答案

　1. 2. 2　对答案进行剖析以找出更多的问题

　l. 2. 3　不要忽略任何信息——不管它看起来多么无关紧要

　1. 2. 4　软件只是问题的一半

　1. 3　进行现场调查

　1. 3. 1　绘制示意图

　1. 3. 2　可能遇到的问题

　1. 3. 3　从桌面到连接设备

　1. 3. 4　从连接设备到服务器

　1. 4　组织已有的信息

　1. 4. 1　直白地表达您的想法

　1. 4. 2　格式化您记录的东西

　1. 5　解释已有的信息

　1. 5. 1　如何实现Internet／电子邮件解决方案

　1. 5. 2　远程访问

　1. 6　总结

第二部分　设计网络

第2章　LAN简介

　2. 1　虚拟公司

　2. 2　网络类型是什么

　2. 2. 1　网络蓝图

　2. 2. 2　Aloha网

　2. 2. 3　IBM的参与

　2. 3　以太网基础知识

　2. 3. 1　以太网技术

　2. 3. 2　为何以太网的传输速度如此重要

　2. 3. 3　防范设计方案中的冲突

　2. 3. 4　设计时要为管理员着想

　2. 3. 5　对以太网进行升级

　2. 4　令牌环网

　2. 4. 1　令牌环网电缆

　2. 4. 2　令牌环网和以太网的区别

　2. 5　设计混合网络

　2. 5. 1　什么时候合适使用混合网

　2. 5. 2　确保每种拓扑各得其所

　2. 6　案例

　2. 7　总结

第3章　网络操作系统

　3. 1　使用Windows　NT/2000

　3. 1. 1　选择服务器操作系统

　3. 1. 2　Windows　NT域

　3. 1. 3　Windows　NT域模型

　3. 1. 4　单域模型

　3. 1. 5　主域模型

　3. 1. 6　多主域模型

　3. 1. 7　信任关系

　3. 1. 8　安装Windows　NT时应考虑域模型

　3. 1. 9　何为成员服务器

　3. 1. 10　这与Windows　2000有何不同

　3. 2　Novell网络操作系统简介

　3. 2. 1　NetWare和　Windows　NT之间的差别

　3. 2. 2　底层的差别

　3. 3　设计混合网络

　3. 4　配置Gateway　Services　for　NetWare

　3. 5　总结

第4章　选择合适的硬件

　4. 1　系统计销

　4. 2　评估软件要求

　4. 2. 1　其他需要考虑的程序

　4. 3　严格按规章行事

　4. 3. 1　电子邮件

　4. 3. 2　数据库

　4. 3. 3　效率工具

　4. 3. 4　反病毒程序

　4. 4　客户端

　4. 5　总结

第5章　客户机的需求

　5. 1　选择客户机硬件

　5. 2　客户操作系统

　5. 2. 1　Linux和一种可行的OS解决方案

　5. 2. 2　应该在什么地方使用Linux

　5. 2. 3　客户操作系统中的微软军团

　5. 3　总结

第6章　选择协议

　6. 1　OSI模型

　6. 1. 1　应用层

　6. 1. 2　表示层

　6. 1. 3　会话层

　6. 1. 4　传输层

　6. 1. 5　网络层

　6. 1. 6　数据链路层

　6. 1. 7　物理层

　6. 2　TCP／IP

　6. 2. 1　TCP

　6. 2. 2　IP

　6. 3　Novell和IPX

　6. 4　微软和　NetBEUI

　6. 5　选择协议

　6. 6　总结

第7章　连接设备

　7. 1　MAU和集线器

　7. 1. 1　MAU

　7. 1. 2　集线器

　7. 2　交换机

　7. 2. 1　交换机的工作原理

　7. 2. 2　何时使用交换机

　7. 3　路由器

　7. 3. 1　静态路由

　7. 3. 2　动态路由

　7. 3. 3　路由协议

　7. 4　网桥

　7. 5　总结

第8章　WAN技术

　8. 1　帧中继

　8. 2　宽带DSL／有线电视电缆／ISDN

　8. 2. 1　DSL. 有线电视电缆和ISDN

　8. 2. 2　有线电视电缆

　8. 3　本地运营商

　8. 3. 1　包桌式服务

　8. 3. 2　照单点菜式WAN服务

　8. 4　对LAN需要考虑的事项

　8. 5　案例

　8. 6　总结

第9章　远程连接

　9. 1　拨号连接

　9. 1. 1　确保拨号解决方案的安全

　9. 2　VPN

　9. 2. 1　主网中必不可少的设备

　9. 2. 2　客户PC上必不可少的设备

　9. 2. 3　设计VPN

　9. 3　案例

　9. 4　总结

第10章　Internet连接

　10. 1　与Internet提供商打交道

　10. 1. 1　全管理式Internet服务

　10. 1. 2　照单点菜式Internet服务

　10. 2　Internet连接设备

　10. 2. 1　多路复用器和CSU／DSU

　10. 2. 2　路由器

　10. 3　实现DNS解决方案

　10. 4　为电子邮件做准备

　10. 5　案例

　10. 6　总结

第11章　确保网络安全

　11. 1　网络标准和策略

　11. 1. 1　标准的实现

　11. 1. 2　制定网络硬件标准

　11. 1. 3　软件标准

　11. 1. 4　网络策略

　11. 2　实现路由器和防火墙

　11. 2. 1　防火墙对路由器

　11. 2. 2　防火墙和规则

　11. 3　企业反病毒解决方案

　11. 3. 1　方案A：只扫描客户机

　11. 3. 2　方案B：网络扫描

　11. 3. 3　方案C：企业扫描

　11. 4　设计和实现备份解决方案

　11. 5　总结

第三部分　将各部分组合起来

第12章　最终提案

　12. 1　选择硬件厂商

　12. 2　选择软件方案

　12. 2. 1　是否购买许可证

　12. 2. 2　批量许可

　12. 2. 3　每席位许可

　12. 2. 4　制作软件表

　12. 3　制定时间表和雇用帮手

　12. 3. 1　制定项目计划

　12. 3. 2　确定需要多少咨询人员

　12. 3. 3　确定需要具备何种技能的人

　12. 3. 4　面试并雇用承包人员

　12. 4　制定最终提案

　12. 4. 1　最终示意图

　12. 4. 2　时间表

　12. 5　总结

第四部分　组建网络

第13章　着手组建网络

　13. 1　新建网络

　13. 1. 1　组织方式方面的注意事项

　13. 1. 2　订购设备

　13. 1. 3　工作空间的布线

　13. 1. 4　组装服务器

　13. 1. 5　实现电子邮件解决方案

　13. 1. 6　添加连接设备

　13. 2　使用并行网络

　13. 2. 1　隔离并行环境

　13. 2. 2　安装服务器

　13. 3　转出客户机和迁移用户

　13. 3. 1　测试组

　13. 3. 2　自动和手工客户机转出

　13. 3. 3　迁移已有的用户

　13. 4　验收

　13. 4. 1　整理

　13. 4. 2　核查网络

　13. 4. 3　处理问题

　13. 4. 4　交接网络

　13. 5　总结

第五部分　监视网络

第14章　项目完成后的工作

　14. 1　使用SMS监视网络通信

　14. 2　Network　Monitor

　14. 3　Network　Monitor能做什么

　14. 4　使用Network　Monitor中的检验器

　14. 5　Network　Trace

　14. 6　跟踪用户在Internet上的活动

　14. 7　防火墙

　14. 8　代理服务器

　14. 9　同时使用防火墙和代理服务器

　14. 10　监视电子邮件

　14. 11　使用防火墙监视电子邮件

　14. 12　在电子邮件服务器上监视邮件

　14. 13　总结

第六部分　附录

附录A　术语表

附录B　文档范例

　B. 1　文档集

　B. 1. 1　现场调查

　B. 1. 2　客户需求

　B. 1. 3　初步设计方案

　B. 1. 4　服务器设备厂商研究报告

　B. 1. 5　软件厂商研究报告

　B. 1. 6　项目时间表

　B. 1. 7　最终示意图

　B. 1. 8　成本／功能分析报告

　B. 2　服务器角色

　B. 2. 1　各服务器扮演的网络角色

　B. 3　网络策略

　B. 3. 1　公司IT策略

附录C　常见网络冲突解决指南

　C. 1　问题1：网络的响应速度较慢

　C. 1. 1　案例1

　C. 1. 2　案例2

　C. 1. 3　案例3

　C. 2　问题2：无法从　Internet接收电子邮件

　C. 2. 1　案例

　C. 2. 2　网络示意图

　C. 2. 3　解决方案

　C. 3　问题3：子网化方面的问题　

　C. 3. 1　案例

　C. 3. 2　网络示意图

　C. 3. 3　解决方案

　C. 4　问题4：广播消息

　C. 4. 1　案例

　C. 4. 2　解决方案

　C. 5　结束语

附录D　资源指南

　D. 1　通用资源

　D. 2　产品特定的资源

附录E　RFC

　E. 1　RFC　1918私有Internet地址分配

　E. 1. 1　本备忘录的状态

　E. 2　RFC　1369以太网MIB实现

　E. 2. 1　本备忘录的状态

　E. 3　RFC　1231　IEEE　802. 5　MIB

　E. 3. 1　本备忘录的状态

　E. 4　RFC　1042IEEE　802网络的IP和ARP

　E. 4. 1　本备忘录的状态

　E. 4. 2　概述

　E. 4. 3　描述

　E. 4. 4　ARP细节

　E. 4. 5　广播地址

　E. 4. 6　字节顺序

　E. 4. 7　最大传输单元

　E. 4. 8　帧格式和MAC级的问题

　E. 4. 9　IEEE　802. 2细节

　E. 4. 10　IEEE　802. 3

　E. 4. 11　IEEE　802. 4

　E. 4. 12　IEEE　802. 5

　E. 4. 13　多环扩展细节

　E. 4. 14　与以太网的互操作