社会心理服务工作手册

目录

第 一章 绪论

001 第 1 节 心理健康与身体健康

004 第 2 节 什么是社会心理服务

004 第 3 节 心理服务的重要性

006 第 4 节 社会心理服务体系建设工作伦理

011 第 5 节 医务助人者的专业耗竭与自我照顾

第二章 与服务对象交流的技巧和方法

017 第 1 节 建立信任关系的三个法宝

019 第 2 节 以怎样的精神面貌提供服务

020 第 3 节 如何倾听

021 第 4 节 如何训练换位思考的能力

022 第 5 节 如何回应对方的述说

026 第 6 节 如何理解非语言信息

029 第 7 节 应该怎样处理交流中的沉默

030 第 8 节 如何提问

034 第 9 节 如何澄清

037 第 10 节 如何面质

039 第 11 节 如何提供信息

第三章 如何与不同性格类型的人交流

043 第 1 节 急脾气的人

045 第 2 节 慢性子的人

046 第 3 节 疑心重的人

048 第 4 节 固执的人

049 第 5 节 容易焦虑的人

050 第 6 节 容易悲观的人

052 第 7 节 攻击性强的人

053 第 8 节 没有主见的人

055 第 9 节 心理崩溃的人

第四章 常见社会心理问题

057 第 1 节 如何帮助来访者处理家庭关系问题

067 第 2 节 如何处理邻里关系

068 第 3 节 如何帮助特殊人群

072 第 4 节 如何帮助当事人处理好负性情绪和生活压力

076 第 5 节 如何处理孕产妇分娩后的心理压力

第五章 心身关系和心身医学

079 第 1 节 如何处理好医患关系

083 第 2 节 心身疾病概述

087 第 3 节 身体疾病引发的心理问题

091 第 4 节 慢性疼痛问题的应对和处理

094 第 5 节 如何帮助当事人管理好睡眠与作息

098 第 6 节 呼吸系统疾病中的心理问题

100 第 7 节 消化系统疾病中的心理问题

101 第 8 节 心血管系统疾病中的心理问题

102 第 9 节 内分泌和代谢系统疾病中的心理问题

104 第 10 节 妇产科领域中的心理问题

109 第 11 节 儿科临床中的心理问题

第六章 精神障碍的识别与干预

113 第 1 节 辨识焦虑障碍

115 第 2 节 处理焦虑障碍

116 第 3 节 辨识抑郁障碍

118 第 4 节 处理抑郁障碍

120 第 5 节 辨识精神分裂症

122 第 6 节 处理精神分裂症

124 第 7 节 如何看待严重精神障碍并消除社会歧视

125 第 8 节 辨识癔症

127 第 9 节 处理癔症

129 第 10 节 如何与精神障碍患者相处

130 第 11 节 精神障碍患者的日常护理

132 第 12 节 如何劝说患者及家人就医

第七章 心理危机的处理和应对

135 第 1 节 遇到心理危机的处理原则

140 第 2 节 自杀怎么处理

145 第 3 节 自我伤害怎么处理

148 第 4 节 攻击伤害其他人怎么处理

151 第 5 节 精神疾病发作了怎么处理

154 第 6 节 发生灾难后的心理伤害怎么处理

156 第 7 节 亲人死亡后的心理问题怎么处理

第八章 心理服务的方法与技术

161 第 1 节 为来访者提供心理服务的方法

164 第 2 节 焦点解决取向

169 第 3 节 叙事取向

172 第 4 节 认知行为取向

176 第 5 节 接纳承诺取向

182 第 6 节 现实取向

186 第 7 节 合作对话与家庭治疗

190 第 8 节 简单的放松方法

192 第 9 节 催眠及正念引导方法

201 参考文献