内容简介
本书为你带来现在正需要的信息！这本易于使用的实践指南，是顶尖的谈判及行销专家的心血结晶、简而言之，来自现实世界的生动案例，为您提供在复杂的谈判情境中应付自如的必备信息。在这里，你可以找到对关键概念的言简意赅的说明、对现实应用的有价值的提示、简洁的案例研究，你还可以探查到最有价值的技能和让你避免掉入误区的警告。作者简介罗伊·罗维奇（Roy J.Lewicki）俄亥俄州立大学企管学院，人力资源教授，主授谈判、冲突管理、信任、领导能力以及商业伦理等方面的课程，著述相当丰富，共有19本著作。除了执教之外，列维奇教授也为美国各大企业提供广泛的教育训练与咨询。亚历山大·希姆（Alexander Hiam） 是《弹性谈判模式》的作者，他经常讲授谈判、领导能力与保险单课程。另有著作多部，为加州柏克莱大学MBA硕士。
