| 作 者: | 胡兴龙 |
| 出版社: | 法律出版社 |
| 丛编项: | 公民维权法律通系列丛书 |
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| 标 签: | 商法 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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一、消费者保护与立法
1.我国对消费者权益的保护体现在哪些方面?
2.消费者权益保护法包括哪些法律?
3.《消法》的适用范围有哪些?
4.《消法》的立法宗旨是什么?
5.为什么说消费者倾斜是《消法》的一大特点?
6.《消法》体现了三项基本原则和消费者保护都有什么作用?
7.《消法》与《民法通则》是什么关系?
8.《产品质量法》对保护消费者利益有哪些重要作用?
9.为什么说《消法》与相关法律的综合运用可更有效地保护消费者权益?
二、消费者的权利及运用
10.什么是消费者权利?我国消费者享有哪些权利?
11.什么是安全权?
12.什么是知情权?
13.什么是自主选择权?
14.什么是公平交易权?
15.什么是求偿权?
16.什么是结社权?
17.什么是获得有关知识权?
18.什么是人格尊严和民族风俗习惯受尊重权?
19.什么是监督权?
三、经营者的义务及责任
四、质量与“三包”
五、商品的价格与标识
六、侵害消费者权益的责任与赔偿
七、消费投诉与诉讼
八、消费索赔实践范例
人身、财产安全类
医疗事故事
人格侵犯类
欺诈行为类
产品质量与“三包”类
服务质量类
公平交易类
附录