第一次开餐馆

第一章 餐馆的投资决策及其可行性

第一节 左看右看餐饮市场

第二节 开业筹划及其准备

第二章 关于选择餐馆店址

第一节 一朝选定轻易不变

第二节 眼观六路选好馆址

第三节 三种途径任君选择

第三章 餐馆的经营形式与申办程序

第一节 确立适合自己的经营形式

第二节 关于餐馆的申办和注册

第三节 餐馆筹资的合理原则

第四章 关于餐馆的整合形象

第一节 将识别系统引入形象设计

第二节 别具一格起个好店名

第三节 餐厅布局与风格设计

第五章 关于人员的招聘和培训

第一节 选好餐馆的经营核心

第二节 服务人员的来源和管理

第三节 厨师的招聘与培养

第六章 关于留住员工的策略

第一节 人才危机意识不可无

第二节 建立超雇佣关系八大策略

第三节 向员工提供发展空间

第七章 合格的餐馆主持人

第一节 餐馆经理的素质

第二节 餐馆经理的领导艺术

第三节 经理的经营能力

第八章 关于餐馆的经营策略

第一节 市场走我也走

第二节 人无我有求新求变

第九章 关于餐馆菜单的制作

第一节 菜单的功能、作用和分类

第二节 菜单的内容与科学分类

第三节 菜单策划跟随潮流走

第四节 巧用菜单做营销

第十章 关于餐馆的厨房管理

第一节 厨房的规划和布局

第二节 厨房食品原料的管理

第三节 保障卫生与安全

第十一章 关于餐馆的投资风险与对策

第一节 分析成本测算利润

第二节 餐馆经营风险种类

第三节 “风险管理”降低损耗

后记