谈判力

作　者：	暂缺
出版社：	中信出版社
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标　签：	暂缺

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暂缺《谈判力》作者简介

内容简介

谈判每天都在发生，但要谈出好结果并不容易。人们处在两难之中时，通常有温和与强硬两种谈判方法。温和者总是避免双方冲突，为了达成共识，不断妥协让步，结果是被对方占尽便宜。强硬者则认为谈判是一场意志的较量，谁能强硬到底，谁就能赢。结果是硬碰硬，两败俱伤。“哈佛大学谈判项目”为解决这种谈判的两难选择，研发出第三种谈判法——突破型谈判术，也叫原则谈判方法，被广泛用于国际政商界的谈判场合，屡立奇功。这种方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案，强调把人和事分开，着眼于利益而非立场，当双方利益发生冲突时，让谈判结果基于某些公平的标准，而不是以某一方意志为转移。谈判形式千差万别，但基本要素不会变，因此，在各种谈判中，突破型谈判术都完全适用。这本书便介绍了原则谈判方法。

图书目录

前言 /V 第一部分问题 /001 第 1 章不要在立场上讨价还价 /003 第二部分谈判方式 /015 第 2 章把人和事分开 /017 第 3 章着眼于利益，而不是立场 /043 第 4 章为共同利益创造选择方案 /061 第 5 章坚持使用客观标准 /089 第三部分但是

/105 第 6 章如果对方实力更强大怎么办？ 107 （确定你的最佳替代方案）第 7 章如果对方不合作怎么办？ /119 （谈判柔术）第 8 章如果对方使用卑鄙手段怎么办？ 141 （驯服难对付的谈判者）第四部分结论 /159 第五部分关于本书，人们常问的 10 个问题 /163 ○ 关于公平与“原则谈判”的问题 /165 问题 1 ：“在立场上讨价还价是否有道理？” 问题 2 ：“如果对方相信另一套公平标准怎么办？” 问题 3 ：“如果并非必要，我是否应该做得公平？” ○ 关于...