哈佛MBA培训与激励全书

第一章 企业精神

第一节 企业文化在企业中的地位与作用

一 企业文化是企业的灵魂

二 企业文化是实现企业制度与企业经营战略的重要思想保障

三 企业文化是企业制度创新与经营战略创新的理念基础

四 企业文化是企业活力的内在源泉

五 企业文化是企业行为规范的内在约束

第二节 企业价值观层次

第三节 员工行为和企业价值观的统一

第四节 企业文化的兴起

一 速度文化

二 学习文化

三 创新文化

四 虚拟文化

五 融合文化

第五节 企业行为文化

一 企业家行为

二 企业模范人物的行为

三 企业员工群体行为

第六节 企业精神中的企业经营哲学

一 企业精神基本特征

二 企业经营哲学

第七节 精神化管理

第二章 品牌精神

第一节 品牌价值

第二节 品牌价值的高参与度

第三节 品牌定位

一产品

二概念化品牌

三公司理念

四品牌文化

五品牌精神

第三章 培训内容

第一节 员工培训

第二节 人员培训的内容及原则

一 职工培训的内容及原则

二 培训工作的理念与发展

第三节 人员培训和发展需求的确定

一 组织需求分析

二 工作需求分析

三 个人需求分析

第四节 人员培训方案

一 培训的内容

二 被培训者的选择

三 培训原理

第五节 培训方法与技术

一 培训者的任务

二 培训方法与技术

三 培训时应注意的问题

四 使项目成员负责任的十种方法

第六节 培训效果的评估

第四章 员工培训制度

一 培训计划

二 实施办法

三 岗前培训规定

四 在职培训条例

五 培训管理制度

六 培训管理细则

附：员工教育培训协议书

第五章 人员激励

第一节 人的需要和动机

一 马斯洛的需要和动机

二 奥德佛的ERG理念

三 麦克莱兰的成就需要理念

第二节 激励和激励理念

第三节 综合激励模式

一 激励个人发展

二 综合激励公式

三 项目人员激励的方法

四 共建未来

第六章 人员的绩效评估

第一节 关于绩效评估

一 评估前应考虑的问题

二 评估的要素和格式

三 评估性会谈

四 敏感事件的处理

五 与评估相关的法律和财务问题

第二节 绩效评估的分类

一 绩效评估的分类

二 各类人员的绩效评估方法

第三节 评估的报酬体系

第七章 员工激励制度

一 员工奖惩制度

二 员工奖励细则

三 员工纪律处分规定

四 员工发明创作奖励办法

五 员工提供专利异议或举发资料奖励办法

六 模范员工表扬办法