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第一章营销观念
第二章需求与购买行为
第三章营销环境
第四章市场细分与选择
第五章市场战略与营销组合
第六章营销理论的发展
第七章人口环境
第八章自然环境
第九章经济环境
第十章政治、法律环境
第十一章科学技术环境
…………
第二十一章营销手段:功能开发与设计