| 作 者： | 赵占波 |
| 出版社： | 电子工业出版社 |
| 丛编项： | |
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| 标 签： | 暂缺 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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第 1 章 营销创新：挑战与机遇 ／001
1．1 营销创新环境 ／003
1．2 营销创新技术 ／010
1．3 营销创新挑战 ／016
1．4 营销创新机遇 ／021
第 2 章 新营销模式：智慧营销 ／027
2．1 传统营销与智慧营销 ／031
2．2 智慧营销的价值 ／035
2．3 智慧营销模式：4D营销理论 ／038
2．4 智慧营销典型案例：宜家家居 ／047
第 3 章 智慧营销：获取消费者需求 ／055
3．1 消费者需求内涵 ／058
3．2 理解消费者需求 ／060
3．3 寻找消费者需求的方法 ／069
3．4 消费者需求管理 ／072
第 4 章 智慧营销：预测消费者需求 ／078
4．1 预测需求的意义 ／081
4．2 预测需求的思维 ／084
4．3 预测需求的方法 ／085
第 5 章 智慧营销：引导消费者需求 ／098
5．1 创造消费者需求 ／101
5．2 引导消费者需求 ／109
第 6 章 智慧营销：大数据概述 ／119
6．1 智能互联时代的大数据 ／123
6．2 智能互联时代的大数据采集 ／129
6．3 智能互联时代的大数据处理 ／133
第 7 章 智慧营销：大数据应用 ／143
7．1 大数据营销概述 ／147
7．2 大数据营销新思路 ／154
7．3 大数据营销新场景 ／159
第 8 章 智慧营销：顾客价值获取 ／167
8．1 顾客价值传递内涵 ／170
8．2 顾客价值传递方式 ／178
8．3 获取顾客终生价值 ／181
第 9 章 智慧营销：顾客价值传递 ／187
9．1 顾客价值传递概述 ／190
9．2 顾客价值传递渠道 ／194
9．3 顾客价值传递策略 ／198
9．4 顾客价值传递障碍 ／204
第 10 章 智慧营销：顾客价值传递拓展 ／207
10．1 顾客价值传递与营销战略 ／211
10．2 顾客价值传递与4D营销理论 ／216
10．3 顾客价值传递与企业文化 ／220
第 11 章 智慧营销：动态沟通价值 ／225
11．1 顾客价值沟通媒介 ／228
11．2 顾客价值沟通策略 ／231
11．3 顾客价值沟通方式 ／236
第 12 章 智慧营销：动态沟通信息 ／245
12．1 互联网广告 ／249
12．2 大数据营业推广 ／258
12．3 互联网公共关系 ／262
第 13 章 智慧营销：动态沟通渠道 ／268
13．1 信息流精准营销 ／272
13．2 社会化媒体营销 ／277
13．3 移动营销 ／283
第 14 章 智慧营销：趋势与展望 ／289
14．1 技术催生营销新时代 ／291
14．2 智慧营销发展趋势 ／303
参考文献 ／311
