| 作 者： | 许先本 |
| 出版社： | 北京师范大学出版社 |
| 丛编项： | 浙江省美容美体专业课程改革成果教材 |
| 版权说明： | 本书为出版图书，暂不支持在线阅读，请支持正版图书 |
| 标 签： | 教材 中职中专教材 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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| 未知 | 暂无 | 暂无 | 未知 | 0 | 暂无 |
项目一
预约服务
任务一
门店预约
任务二
电话预约
任务三
预约更改
任务四
预纺调配 项目二
工作准备
任务一
环境准备
任务二
自我修饰
任务三
物品准备 项目三
咨询推介
任务一
咨询服务
任务二
推介服务
任务三
异议处理 项目四
结账送客 项目五
客情维护 附录1
服务流程标准 附录2
服务礼仪中的工作英语 参考文献
