道路交通事故全程操作索赔

引子——从一个具体案件说起

1　交通事故索赔常识

　1　交通事故索赔中的四个概念

　2　交通事故索赔的几个注意事项

　3　主要的交通事故法律法规及其效力

2　交通事故发生后当事人的应对措施

　1　交通事故发生后当事人应采取的正确措施

　2　交通事故发生后当事人应当避免出现的行为

3　交通事故的认定

　1　交通事故的主管部门及管辖

　2　主管部门的处理

4　与交通事故相关的法律责任（交通事故的当事人可能承担哪些责任？）

　1　交通事故可能导致的数种刑事犯罪情形

　2　交通违法行为引起的行政责任及当事人提出异议的途径

　3　交通事故引发的民事侵权责任

　4　正确理解三种责任之间的关系

5　交通事故损害赔偿的主体

　1　概述

　2　肇事车辆的责任由谁承担（车主还是肇事司机）

　3　特殊情况下责任主体的确定

　4　保险公司在交通事故损害赔偿中的角色

6　交通事故损害赔偿的项目及具体计算方法（赔什么，赔多少？）

　1　交通事故包括的赔偿项目概述及赔偿比例

　2　人身损害赔偿具体项目的计算标准

7　交通事故纠纷的索赔途径（怎么实现赔偿？）

　1　当事人自行协商、调解解决

　2　向人民法院提起诉讼

　3　保险索赔

8　交通事故纠纷索赔中证据的收集

　1　证据概述

　2　证据的收集

　3　举证责任和举证期限

　4　交通事故损害赔偿各个构成要件需要的证据

　5　证据的审查、认定与采信

　6　交通事故损害赔偿中的伤残评定

9　交通事故纠纷中常见的问题及其对策

10　交通事故索赔文书写作指南

11　道路交通事故索赔的法律依据